Последна актуализация: 4 септември 2026 г. Тези уведомления са за лица, които изпращат заявка за проект чрез сайта, свързват се с Grafikhan или искат информация за услугите. Избраният пакет, допълнителните услуги, общата цена, заданието и записът за плащането са неразделна част от преддоговорната информация и договора за услуга от разстояние.
Фирмени и търговски данни
Grafikhan е марка, която подпомага агенциите с white label изработка на сайтове. Данните за доставчика и контактите са посочени по-долу. Полетата за данъчни данни, регистрирана електронна поща (KEP) и професионална камара трябва да се попълват само с проверена официална информация.
Официалните данни в тези полета трябва точно да съответстват на лицето или фирмата, която действително предоставя услугата и издава фактурата. Заявка към iyzico не бива да се изпраща, преди да бъдат попълнени трите полета в квадратни скоби.
Уведомление за защита на данните съгласно KVKK
Съгласно турския Закон за защита на личните данни № 6698 („KVKK“) личните ви данни, свързани с услугите за изработка на сайтове под марката Grafikhan, могат да бъдат обработвани от администратора Gökhan Tuncer в описания по-долу обхват.
Категории данни, които могат да се обработват
Може да се обработват вашето име, наименованието на агенцията или фирмата, телефонен номер, имейл адрес, обхватът на проекта, датата на предаване, изборът на домейн и хостинг, изпратените файлове с лого и задание, записите от комуникацията и информацията, свързана с офертата или сключването на договор.
Цели на обработването
- Получаване, оценяване и отговаряне на заявки за проекти,
- Управление на оферти, договори, изработка, предаване, фактуриране и поддръжка,
- Поддържане на качеството на услугите, информационната сигурност и непрекъснатостта на дейността,
- Отговаряне на законосъобразни искания от упълномощени институции и публични органи,
- Изпращане на кампании, обявления и търговски съобщения при дадено изрично съгласие.
Правни основания, предаване и начини на събиране
Данните могат да се събират чрез формуляри, имейл, телефон, WhatsApp, споделяне на файлове и дигитални канали, когато това е необходимо за сключване или изпълнение на договор, спазване на законово задължение, установяване, упражняване или защита на право или преследване на легитимен интерес. В необходимия обхват могат да се споделят с доставчици на хостинг, имейл, счетоводни, платежни, технически и правни услуги или с упълномощени публични органи.
Вашите права
Съгласно член 11 от KVKK имате право да узнаете дали данните ви се обработват, да поискате информация, да знаете целта и третите лица, на които се предават, да поискате корекция или изтриване, да възразите срещу обработването и да търсите обезщетение за вреди. Начинът за подаване е описан по-долу в раздела „Искане на субекта на данни“.
Политика за поверителност
Grafikhan приема поверителността на изработката от името на агенции и техните клиенти като основна част от бизнес модела си. Заявки, задания, клиентски данни, дизайнерски файлове, данни за достъп и съдържание се споделят само с необходимите за работата членове на екипа и доставчици и само в нужния обхват.
- Материалите по проекта не се използват като референции в портфолиото без ваше разрешение.
- Пароли, данни за достъп до панели и друга чувствителна информация се използват само от ограничения кръг служители, необходими за техническата операция.
- Прилагат се разумни технически и организационни мерки за сигурност, но никой пренос по интернет не може да бъде гарантиран като напълно безрисков.
- Данните се съхраняват за срока, необходим за целта на обработване и за законовите срокове, след което се изтриват, унищожават или анонимизират.
Политика за бисквитките
Бисквитките са малки текстови файлове, които може да се съхраняват на устройството ви при посещение на уебсайт. Grafikhan може да използва необходимите бисквитки за основните функции на сайта, сигурността и управлението на предпочитанията.
Можете да изтриете или блокирате бисквитките от настройките на браузъра. Ако блокирате необходимите бисквитки, някои функции на сайта може да не работят правилно. Можете да промените избора си по всяко време чрез връзката за настройките на бисквитките в долната част на страницата.
Уведомление за изрично съгласие
Маркетингът, съобщенията и търговската електронна комуникация, които не са необходими за заявката за проект, се извършват само с вашето изрично съгласие. Изричното съгласие е информирано и свободно дадено одобрение по конкретен въпрос.
Ако сте дали това съгласие, името, контактите и данните за агенцията или фирмата могат да се обработват за изпращане на информация, обявления и оферти за white label услугите на Grafikhan. Можете да оттеглите съгласието по всяко време с имейл до info@grafikhan.com или чрез отписването в полученото съобщение. Оттеглянето не засяга законосъобразността на предходното обработване.
Формуляр за искане на субекта на данни
Можете да изпращате искания по KVKK на info@grafikhan.com заедно с информация и документи, достатъчни за потвърждаване на самоличността ви. Посочването на следните данни ще ни помогне да обработим искането ви бързо и точно.
Исканията се разглеждат възможно най-бързо според характера им и в максималните срокове, предвидени в KVKK. Ако обработването изисква допълнителни разходи, може да бъде начислена такса съгласно тарифата на съответния орган.
Услуги и условия за ползване
Този сайт предоставя на агенциите информация за уебдизайн, разработка и производствена подкрепа под тяхната собствена марка и приема заявки за проекти. Информацията е обща; обхватът, цената, срокът за предаване, планът за плащане и критериите за приемане се потвърждават в писмена оферта или договор.
- Всеки проект се оценява отделно според броя страници, съдържанието, дизайна, техническите изисквания, услугите на трети страни и плана за предаване.
- Заявки извън договорения обхват след приемането му може да повлияят на срока и цената; промените се планират с одобрението и на двете страни.
- Агенцията отговаря за правото да използва всички предоставени текстове, изображения, материали на марката и указания. За претенции на трети страни, произтичащи от даден материал, отговаря страната, която го е предоставила.
- Условията за плащане, интелектуална собственост, предаване на достъпи, срок на поддръжка и поверителност се уреждат от офертата или договора за конкретния проект.
- Сайтът и услугите не може да се използват за незаконни, заблуждаващи или вредни цели или по начин, който нарушава правата на трети страни.
Договор за услуга от разстояние и преддоговорна информация
Доставчик: Gökhan Tuncer – Grafikhan. Регистриран адрес / адрес на услугата: Kızılpınar Gültepe Mahallesi, Yunus Emre Caddesi 44/B, Çerkezköy / Tekirdağ. Имейл: info@grafikhan.com. Телефон: +90 507 770 07 27. Купувач: Физическото или юридическото лице, което посочва името си, данните за контакт и, когато е приложимо, информацията за агенцията или фирмата във формуляра за поръчка или проект.
Предмет на договора и основни характеристики на услугата
Този договор обхваща индивидуалния дизайн, разработката и дигиталното предаване на сайт за използване под марката на купувача или неговия клиент според пакета и заданието, изпратени чрез онлайн формуляра. Избраният пакет, диапазонът страници, допълнителният избор на домейн и хостинг, бележките по проекта и обобщението на плащането са неразделна част от договора.
Цена и плащане
- Цената за изработка на корпоративен сайт с 60–80 страници е 23 EUR.
- Цената за изработка на корпоративен сайт с 90–150+ страници е 55 EUR.
- Заявката за домейн и хостинг добавя 13 EUR към цената на избрания пакет.
- Плащането се събира за общата сума, посочена в обобщението на поръчката, чрез iyzico или друг посочен сигурен метод. Данните за фактурата и приложимите данъци се показват в обобщението на поръчката или плащането.
Сключване и влизане в сила
Договорът се сключва електронно, когато купувачът прочете обобщението на поръчката, този договор и условията за предаване, отказ и възстановяване на суми, отметне съответното поле за съгласие и плащането бъде одобрено. Записът на поръчката, моментът на съгласие, записът на плащането и кореспонденцията между страните може да служат като доказателства.
Изпълнение, предаване и задължения на купувача
Купувачът трябва да предостави изцяло и законосъобразно всички задания, текстове, лога, изображения, данни за достъп и одобрения, необходими за изработката. Срокът за предаване започва след получаване на плащането и всички необходими материали. Начините на предаване и подробните срокове са описани по-долу в раздела за условията за предаване, отказ и възстановяване на суми.
Право на отказ и изключение
Купувачът, действащ като потребител, има общо право на отказ съгласно приложимото право. То обаче може да не важи за услуги, чието изпълнение започва с изричното му съгласие преди изтичане на срока за отказ. Затова искането за незабавна изработка се събира чрез отделно, незадължително съгласие. Задължителните потребителски права се запазват при услуга с недостатъци или неизпълнена услуга или когато законът изисква възстановяване на суми.
Интелектуална собственост и използване след предаване
Купувачът отговаря за правата и разрешенията относно предоставените марки, текстове и изображения. След пълното заплащане на проекта той получава право да използва предадените проектни файлове в обхвата на поръчката, при спазване на лицензите на трети страни и правата върху съществуващите общи инструменти на доставчика.
Спорове и заявления
Потребителите могат да се обърнат към компетентните потребителски арбитражни комисии или потребителски съдилища съобразно приложимите парични прагове и правилата за компетентност. За търговските спорове се прилагат съответните разпоредби за задължителна медиация и компетентност. Писмено искане за разрешаване на въпроса може първо да се изпрати на info@grafikhan.com.
Условия за предаване, отказ и възстановяване на суми
Кога започва срокът за предаване?
Стандартният срок за предаване започва след успешно получено плащане и предоставяне на всички задания, съдържание, лога, изображения, предпочитания за домейна и данни за достъп, необходими за изработката. Ако обхватът не се променя и очакваните от купувача данни и одобрения не се забавят, поръчката се предава дигитално най-късно до 24 часа .
Начин на предаване
- При избор на „ZIP предаване“ файловете се изпращат чрез връзка за изтегляне или по имейл.
- При избор на инсталация на съществуващ хостинг файловете се качват на съответното пространство след предоставяне на нужните данни за достъп.
- При избор на пакета с домейн и хостинг сайтът се публикува след потвърждаване на наличността на домейна и завършване на регистрацията.
- Уведомлението за предаване се изпраща на имейла или телефона/WhatsApp, посочени във формуляра.
Обстоятелства, влияещи на сроковете
Срокът се спира при липсващо съдържание или данни за достъп, последващо разширяване на обхвата, недостъпен домейн, прекъсване на външна услуга или забавено одобрение от купувача. Оставащото време продължава след отстраняване на проблема, за което купувачът се уведомява.
Отмяна и отказ
Искане за отмяна преди изработката се разглежда и плащането се възстановява, ако не е поет разход към трета страна за домейн, лиценз или хостинг. Ако изработката започне веднага по изрично искане на купувача, след започване на услугата не се възстановяват суми само защото той променя мнението си, не използва проекта или се отказва от поръчката.
Случаи на възстановяване на суми
- Доставчикът не може да започне или да предостави услугата,
- Събрано е дублирано или неправилно плащане,
- Услугата има недостатъци спрямо договорения обхват и възниква законово право на възстановяване,
- Страните се споразумеят писмено за възстановяване.
При услуга с недостатъци законовите средства за защита на потребителя се запазват, включително повторно изпълнение, безплатна поправка, пропорционално намаляване на цената или прекратяване на договора при изпълнени законови условия.
Разходи за домейн, хостинг и трети страни
Регистрациите на домейни за купувача, активираният хостинг, закупените лицензи и невъзстановимите такси на трети страни се изключват от сумата за възстановяване, освен при услуга с недостатъци или законово изискване за възстановяване. Разходите към трети страни, които още не са направени, се възстановяват.
Начин на възстановяване и уведомяване
Искания за отмяна, предаване или възстановяване се изпращат на info@grafikhan.com с данните за поръчката. Одобрените възстановявания се обработват по възможност чрез първоначалния начин на плащане най-късно до 14 дни. Времето за постъпване по сметката може да зависи от банката или платежния доставчик.
Правно уведомление
Освен ако изрично не е посочено друго, текстовете, дизайнът, изображенията, марките, кодът и останалото съдържание на този сайт принадлежат на Grafikhan или на съответните носители на права. Неразрешеното възпроизвеждане, разпространение, изменение или търговско използване е забранено.
Grafikhan може да актуализира съдържанието и политиките на тази страница при промени в законодателството, модела на услугите или техническите изисквания. Актуалната версия се публикува тук. Информацията на тази страница не представлява правен съвет по конкретен въпрос.