ข้อมูล ทางกฎหมาย

ข้อมูลบริษัทและข้อมูลทางการค้า

Grafikhan เป็นแบรนด์ที่สนับสนุนการสร้างเว็บไซต์ White Label ให้เอเจนซี ข้อมูลผู้ให้บริการและช่องทางติดต่ออยู่ด้านล่าง ช่องข้อมูลภาษี อีเมลลงทะเบียนรับรอง (KEP) และสภาวิชาชีพต้องกรอกด้วยข้อมูลทางการที่ตรวจสอบแล้วเท่านั้น

ข้อมูลทางการในช่องเหล่านี้ต้องตรงกับบุคคลหรือบริษัทที่ให้บริการและออกใบแจ้งหนี้จริงทุกประการ ไม่ควรยื่นสมัคร iyzico จนกว่าจะกรอกทั้งสามช่องในวงเล็บเหลี่ยมครบ

ประกาศการคุ้มครองข้อมูลตาม KVKK

ตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของตุรกี เลขที่ 6698 (“KVKK”) Gökhan Tuncer ในฐานะผู้ควบคุมข้อมูลอาจประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณที่เกี่ยวข้องกับบริการสร้างเว็บไซต์ภายใต้แบรนด์ Grafikhan ตามขอบเขตที่อธิบายด้านล่าง

ประเภทข้อมูลที่อาจประมวลผล

ข้อมูลที่อาจได้รับการประมวลผล ได้แก่ ชื่อของคุณ ชื่อเอเจนซีหรือบริษัท หมายเลขโทรศัพท์ อีเมล ขอบเขตโครงการ วันส่งมอบ ตัวเลือกโดเมนและโฮสติ้ง ไฟล์โลโก้และรายละเอียดงานที่ส่งมา บันทึกการติดต่อ และข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับการเสนอราคาหรือการทำสัญญา

วัตถุประสงค์ในการประมวลผล

• รับ พิจารณา และตอบคำขอโครงการ
• จัดการใบเสนอราคา สัญญา การสร้างงาน การส่งมอบ การออกใบแจ้งหนี้ และการสนับสนุน
• รักษาคุณภาพบริการ ความปลอดภัยของข้อมูล และความต่อเนื่องทางธุรกิจ
• ตอบคำร้องที่ชอบด้วยกฎหมายจากหน่วยงานที่มีอำนาจและหน่วยงานภาครัฐ
• ส่งแคมเปญ ประกาศ และข้อความเชิงพาณิชย์เมื่อคุณให้ความยินยอมโดยชัดแจ้ง

ฐานทางกฎหมาย การส่งต่อ และวิธีเก็บข้อมูล

อาจเก็บข้อมูลผ่านแบบฟอร์ม อีเมล โทรศัพท์ WhatsApp การแชร์ไฟล์ และช่องทางสื่อสารดิจิทัล เมื่อจำเป็นต่อการทำหรือปฏิบัติตามสัญญา การปฏิบัติตามหน้าที่ทางกฎหมาย การก่อตั้ง ใช้ หรือคุ้มครองสิทธิ หรือประโยชน์อันชอบด้วยกฎหมาย ข้อมูลอาจส่งต่อเท่าที่จำเป็นให้ผู้ให้บริการโฮสติ้ง อีเมล บัญชี ชำระเงิน สนับสนุนทางเทคนิค ที่ปรึกษากฎหมาย หรือหน่วยงานรัฐที่มีอำนาจ

สิทธิของคุณ

ตามมาตรา 11 ของ KVKK คุณมีสิทธิทราบว่ามีการประมวลผลข้อมูลหรือไม่ ขอข้อมูล ทราบวัตถุประสงค์และบุคคลภายนอกที่ได้รับข้อมูล ขอแก้ไขหรือลบ คัดค้านการประมวลผล และเรียกร้องค่าชดเชยความเสียหาย วิธีส่งคำร้องอยู่ในหัวข้อ “คำร้องของเจ้าของข้อมูล” ด้านล่าง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

Grafikhan ถือว่าการรักษาความลับของงานที่ทำแทนเอเจนซีและลูกค้าเป็นหลักสำคัญของธุรกิจ คำขอ รายละเอียดงาน ข้อมูลลูกค้า ไฟล์ออกแบบ ข้อมูลเข้าใช้งาน และเนื้อหาโครงการจะแชร์เฉพาะกับสมาชิกทีมและผู้ให้บริการที่จำเป็นต่องาน และเท่าที่จำเป็นเท่านั้น

• วัสดุโครงการที่คุณส่งจะไม่ถูกนำไปแสดงเป็นผลงานอ้างอิงโดยไม่ได้รับอนุญาต
• รหัสผ่าน ข้อมูลเข้าระบบ และข้อมูลอ่อนไหวอื่นใช้เฉพาะบุคลากรจำนวนจำกัดที่จำเป็นต่อการดำเนินงานทางเทคนิค
• มีมาตรการรักษาความปลอดภัยทางเทคนิคและการบริหารที่เหมาะสม แต่ไม่อาจรับประกันว่าการส่งข้อมูลทางอินเทอร์เน็ตจะปราศจากความเสี่ยงทั้งหมด
• เก็บข้อมูลตามระยะเวลาที่จำเป็นต่อวัตถุประสงค์และระยะเวลาตามกฎหมาย จากนั้นจึงลบ ทำลาย หรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวบุคคลได้

นโยบายคุกกี้

คุกกี้คือไฟล์ข้อความขนาดเล็กที่อาจจัดเก็บไว้ในอุปกรณ์ของคุณเมื่อเข้าชมเว็บไซต์ Grafikhan อาจใช้คุกกี้ที่จำเป็นต่อการทำงานหลักของเว็บไซต์ ความปลอดภัย และการจัดการการตั้งค่า

คุณสามารถลบหรือบล็อกคุกกี้ได้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์ หากบล็อกคุกกี้ที่จำเป็น ฟังก์ชันบางอย่างของเว็บไซต์อาจทำงานไม่เป็นไปตามที่ควร คุณเปลี่ยนตัวเลือกได้ทุกเมื่อผ่านลิงก์การตั้งค่าคุกกี้ที่ส่วนท้ายของหน้า

ประกาศเกี่ยวกับความยินยอมโดยชัดแจ้ง

การตลาด ประกาศ หรือการสื่อสารเชิงพาณิชย์ทางอิเล็กทรอนิกส์ที่ไม่จำเป็นต่อคำขอโครงการ จะดำเนินการเฉพาะเมื่อคุณให้ความยินยอมโดยชัดแจ้ง ความยินยอมโดยชัดแจ้งหมายถึงการอนุมัติในเรื่องที่ระบุไว้อย่างเฉพาะเจาะจง โดยได้รับข้อมูลครบถ้วนและตัดสินใจอย่างอิสระ

เมื่อให้ความยินยอมนี้ ชื่อ ข้อมูลติดต่อ และข้อมูลเอเจนซีหรือบริษัทอาจใช้เพื่อส่งข้อมูล ประกาศ และข้อเสนอเกี่ยวกับบริการ White Label ของ Grafikhan คุณถอนความยินยอมได้ทุกเมื่อโดยส่งอีเมลไปที่ info@grafikhan.com หรือใช้วิธียกเลิกรับข้อความในข้อความที่ได้รับ การถอนความยินยอมไม่กระทบความชอบด้วยกฎหมายของการประมวลผลก่อนถอน

แบบฟอร์มคำร้องของเจ้าของข้อมูล

คุณส่งคำขอตาม KVKK ไปที่ info@grafikhan.com ได้ พร้อมข้อมูลและเอกสารที่เพียงพอสำหรับยืนยันตัวตน การระบุข้อมูลต่อไปนี้จะช่วยให้เราดำเนินการตามคำขอได้รวดเร็วและถูกต้อง

คำขอจะได้รับการดำเนินการโดยเร็วที่สุดตามลักษณะของคำขอ และไม่เกินระยะเวลาสูงสุดที่ KVKK กำหนด หากการดำเนินการมีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม อาจเรียกเก็บค่าธรรมเนียมตามอัตราที่หน่วยงานที่เกี่ยวข้องกำหนด

บริการและเงื่อนไขการใช้งาน

เว็บไซต์นี้ให้ข้อมูลแก่เอเจนซีเกี่ยวกับการออกแบบเว็บไซต์ การพัฒนา และการสนับสนุนการผลิตภายใต้แบรนด์ของเอเจนซี พร้อมรับคำขอโครงการ ข้อมูลบนเว็บไซต์เป็นข้อมูลทั่วไป โดยขอบเขต ราคา ระยะเวลาส่งมอบ แผนชำระเงิน และเกณฑ์การตรวจรับจะยืนยันในใบเสนอราคาหรือข้อตกลงเป็นลายลักษณ์อักษร

• แต่ละโครงการจะประเมินแยกกันตามจำนวนหน้า เนื้อหา การออกแบบ ข้อกำหนดทางเทคนิค บริการของบุคคลภายนอก และแผนส่งมอบ
• คำขอที่อยู่นอกขอบเขตที่ตกลงหลังจากยอมรับแล้วอาจส่งผลต่อระยะเวลาและราคา โดยจะวางแผนการเปลี่ยนแปลงเมื่อทั้งสองฝ่ายอนุมัติ
• เอเจนซีมีหน้าที่ตรวจสอบว่ามีสิทธิใช้เนื้อหา รูปภาพ สื่อของแบรนด์ และคำสั่งทั้งหมดที่ส่งมา ฝ่ายที่จัดหาสื่อนั้นเป็นผู้รับผิดชอบต่อข้อเรียกร้องจากบุคคลภายนอกที่เกิดจากสื่อดังกล่าว
• เงื่อนไขการชำระเงิน ทรัพย์สินทางปัญญา การส่งมอบสิทธิการเข้าถึง ระยะเวลาสนับสนุน และการรักษาความลับ ให้เป็นไปตามใบเสนอราคาหรือข้อตกลงของแต่ละโครงการ
• ห้ามใช้เว็บไซต์และบริการเพื่อวัตถุประสงค์ที่ผิดกฎหมาย ทำให้เข้าใจผิด หรือก่อให้เกิดอันตราย หรือใช้ในลักษณะที่ละเมิดสิทธิของบุคคลภายนอก

สัญญาบริการผ่านช่องทางระยะไกลและข้อมูลก่อนทำสัญญา

ผู้ให้บริการ: Gökhan Tuncer – Grafikhan. ที่อยู่จดทะเบียน / ที่อยู่ให้บริการ: Kızılpınar Gültepe Mahallesi, Yunus Emre Caddesi 44/B, Çerkezköy / Tekirdağ. อีเมล: info@grafikhan.com. โทรศัพท์: +90 507 770 07 27. ผู้ซื้อ: บุคคลธรรมดาหรือนิติบุคคลที่ระบุชื่อ ข้อมูลติดต่อ และข้อมูลเอเจนซีหรือบริษัท (หากมี) ในแบบฟอร์มสั่งซื้อหรือแบบฟอร์มโครงการ

สาระของสัญญาและลักษณะสำคัญของบริการ

สัญญานี้ครอบคลุมการออกแบบตามความต้องการ การพัฒนา และการส่งมอบเว็บไซต์ดิจิทัลเพื่อใช้ภายใต้แบรนด์ของผู้ซื้อหรือลูกค้า ตามแพ็กเกจและรายละเอียดที่ส่งผ่านแบบฟอร์มออนไลน์ แพ็กเกจ ช่วงจำนวนหน้า ตัวเลือกโดเมนและโฮสติ้ง หมายเหตุโครงการ และสรุปการชำระเงินเป็นส่วนหนึ่งของสัญญา

ราคาและการชำระเงิน

• ค่าจัดทำเว็บไซต์องค์กร 60–80 หน้า คือ 23 EUR
• ค่าจัดทำเว็บไซต์องค์กร 90–150+ หน้า คือ 55 EUR
• การขอโดเมนและโฮสติ้งเพิ่ม 13 EUR ในราคาแพ็กเกจที่เลือก
• จะเรียกเก็บเงินตามยอดรวมที่แสดงในสรุปคำสั่งซื้อผ่าน iyzico หรือวิธีชำระเงินที่ปลอดภัยอื่นที่ระบุไว้ รายละเอียดใบแจ้งหนี้และภาษีที่เกี่ยวข้องจะแสดงในสรุปคำสั่งซื้อหรือการชำระเงิน

การทำสัญญาและวันที่มีผล

สัญญาจะมีผลทางอิเล็กทรอนิกส์เมื่อผู้ซื้ออ่านสรุปคำสั่งซื้อ สัญญานี้ และเงื่อนไขการส่งมอบ การยกเลิก และการคืนเงิน เลือกช่องให้ความยินยอมที่เกี่ยวข้อง และการชำระเงินได้รับอนุมัติ บันทึกคำสั่งซื้อ วันเวลาที่ให้ความยินยอม บันทึกการชำระเงิน และการติดต่อระหว่างคู่สัญญาอาจใช้เป็นหลักฐานได้

การปฏิบัติงาน การส่งมอบ และหน้าที่ของผู้ซื้อ

ผู้ซื้อต้องส่งรายละเอียดงาน ข้อความ โลโก้ รูปภาพ ข้อมูลการเข้าถึง และการอนุมัติทั้งหมดที่จำเป็นต่อการผลิตให้ครบถ้วนและถูกต้องตามกฎหมาย ระยะเวลาส่งมอบเริ่มนับหลังจากได้รับชำระเงินและได้รับสื่อที่จำเป็นครบทั้งหมด วิธีส่งมอบและกำหนดเวลาโดยละเอียดอธิบายไว้ในหัวข้อเงื่อนไขการส่งมอบ การยกเลิก และการคืนเงินด้านล่าง

สิทธิถอนตัวจากสัญญาและข้อยกเว้น

ผู้ซื้อที่เป็นผู้บริโภคมีสิทธิถอนตัวจากสัญญาโดยทั่วไปตามกฎหมายที่ใช้บังคับ แต่สิทธินี้อาจไม่ครอบคลุมบริการที่เริ่มดำเนินการด้วยความยินยอมโดยชัดแจ้งก่อนสิ้นสุดระยะเวลาถอนตัว จึงมีการขอความยินยอมแยกต่างหากแบบไม่บังคับสำหรับการเริ่มงานทันที สิทธิผู้บริโภคที่กฎหมายบังคับคุ้มครองยังคงอยู่เมื่อบริการมีข้อบกพร่อง ไม่ได้ให้บริการ หรือกฎหมายกำหนดให้คืนเงิน

ทรัพย์สินทางปัญญาและการใช้งานหลังส่งมอบ

ผู้ซื้อรับผิดชอบสิทธิและการอนุญาตที่เกี่ยวข้องกับแบรนด์ ข้อความ และรูปภาพที่ส่งมา เมื่อชำระค่าจ้างโครงการครบแล้ว ผู้ซื้อจะได้รับสิทธิใช้ไฟล์โครงการที่ส่งมอบภายในขอบเขตคำสั่งซื้อ โดยอยู่ภายใต้ใบอนุญาตของบุคคลภายนอกและเครื่องมือทั่วไปที่ผู้ให้บริการมีอยู่ก่อนแล้ว

ข้อพิพาทและการยื่นคำร้อง

ผู้บริโภคอาจยื่นคำร้องต่อคณะกรรมการอนุญาโตตุลาการผู้บริโภคหรือศาลผู้บริโภคที่มีอำนาจ ตามวงเงินและหลักเกณฑ์เขตอำนาจที่ใช้บังคับ สำหรับข้อพิพาททางการค้า ให้ใช้บทบัญญัติเรื่องการไกล่เกลี่ยภาคบังคับและเขตอำนาจที่เกี่ยวข้อง โดยอาจส่งคำขอให้แก้ไขปัญหาเป็นลายลักษณ์อักษรไปที่ info@grafikhan.com ก่อน

เงื่อนไขการส่งมอบ การยกเลิก และการคืนเงิน

ระยะเวลาส่งมอบเริ่มเมื่อใด

ระยะเวลาส่งมอบมาตรฐานเริ่มหลังรับชำระเงินสำเร็จและได้รับรายละเอียด เนื้อหา โลโก้หรือภาพ ความต้องการโดเมน และข้อมูลเข้าใช้งานที่จำเป็นครบ หากขอบเขตไม่เปลี่ยนและข้อมูลหรือการอนุมัติจากผู้ซื้อไม่ล่าช้า จะส่งมอบงานทางดิจิทัล ภายใน 24 ชั่วโมงเป็นอย่างช้า .

วิธีส่งมอบ

• หากเลือก “ส่งมอบเป็น ZIP” จะส่งไฟล์โครงการผ่านลิงก์ดาวน์โหลดหรืออีเมล
• หากเลือกติดตั้งบนโฮสติ้งเดิม จะอัปโหลดไฟล์ไปยังโฮสติ้งนั้นหลังได้รับข้อมูลเข้าใช้งานที่จำเป็น
• หากเลือกแพ็กเกจโดเมนและโฮสติ้ง จะเผยแพร่เว็บไซต์หลังยืนยันว่าโดเมนว่างและจดทะเบียนเสร็จ
• แจ้งการส่งมอบผ่านอีเมลหรือโทรศัพท์/WhatsApp ที่ระบุในแบบฟอร์ม

สถานการณ์ที่มีผลต่อกำหนดการ

หยุดนับเวลาเมื่อเนื้อหาหรือข้อมูลเข้าใช้งานไม่ครบ เพิ่มขอบเขตภายหลัง โดเมนไม่ว่าง บริการภายนอกขัดข้อง หรือผู้ซื้ออนุมัติล่าช้า เมื่อแก้ไขแล้วจะนับเวลาที่เหลือต่อและแจ้งผู้ซื้อ

การยกเลิกและถอนตัวจากสัญญา

คำขอยกเลิกก่อนเริ่มงานจะได้รับการพิจารณาและคืนเงิน หากยังไม่มีภาระชำระค่าโดเมน ใบอนุญาต หรือโฮสติ้งแก่บุคคลภายนอก หากเริ่มงานทันทีตามคำขอโดยชัดแจ้งของผู้ซื้อ จะไม่คืนเงินหลังเริ่มบริการเพียงเพราะผู้ซื้อเปลี่ยนใจ ไม่ใช้ผลงาน หรือเลิกดำเนินการตามคำสั่งซื้อ

กรณีที่มีการคืนเงิน

• ผู้ให้บริการไม่สามารถเริ่มงานหรือส่งมอบบริการได้
• เรียกเก็บเงินซ้ำหรือผิดพลาด
• บริการมีข้อบกพร่องเมื่อเทียบกับขอบเขตที่ตกลง และมีสิทธิขอคืนเงินตามกฎหมาย
• คู่สัญญาตกลงคืนเงินเป็นลายลักษณ์อักษร

เมื่อบริการมีข้อบกพร่อง ผู้บริโภคยังมีสิทธิเยียวยาตามกฎหมาย รวมถึงขอให้ทำใหม่ แก้ไขผลงานโดยไม่เสียค่าใช้จ่าย ลดราคาตามส่วน หรือเลิกสัญญาเมื่อเข้าเงื่อนไขตามกฎหมาย

ค่าโดเมน โฮสติ้ง และบริการภายนอก

ค่าจดโดเมนให้ผู้ซื้อ โฮสติ้งที่เปิดใช้แล้ว ใบอนุญาตที่ซื้อ และค่าบริการภายนอกที่คืนไม่ได้จะไม่รวมในยอดคืน เว้นแต่บริการมีข้อบกพร่องหรือกฎหมายกำหนดให้คืน ส่วนค่าใช้จ่ายภายนอกที่ยังไม่เกิดขึ้นจะคืนให้

วิธีคืนเงินและการแจ้งผล

ส่งคำขอยกเลิก ส่งมอบ หรือคืนเงินไปที่ info@grafikhan.com พร้อมรายละเอียดคำสั่งซื้อ เงินคืนที่อนุมัติจะดำเนินการผ่านช่องทางชำระเดิมเมื่อทำได้ ภายใน 14 วันเป็นอย่างช้า ระยะเวลาที่เงินเข้าบัญชีขึ้นอยู่กับธนาคารหรือผู้ให้บริการชำระเงิน

ประกาศทางกฎหมาย

เว้นแต่ระบุไว้เป็นอย่างอื่นโดยชัดแจ้ง ข้อความ การออกแบบ รูปภาพ แบรนด์ โค้ด และเนื้อหาอื่นบนเว็บไซต์นี้เป็นของ Grafikhan หรือผู้ทรงสิทธิที่เกี่ยวข้อง ห้ามทำซ้ำ เผยแพร่ ดัดแปลง หรือใช้เชิงพาณิชย์โดยไม่ได้รับอนุญาต

Grafikhan อาจปรับปรุงเนื้อหาและนโยบายในหน้านี้เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย รูปแบบบริการ หรือข้อกำหนดทางเทคนิค ฉบับปัจจุบันจะเผยแพร่ในหน้านี้ ข้อมูลในหน้านี้ไม่ถือเป็นคำแนะนำทางกฎหมายสำหรับเรื่องใดโดยเฉพาะ