法律 信息

公司与商业信息

Grafikhan 是为代理机构提供白标网站制作支持的品牌。服务提供方与联系信息如下。税务、注册电子邮件（KEP）和行业协会字段仅可填写经核实的官方信息。

这些字段中的官方信息必须与实际提供服务并开具发票的个人或公司完全一致。三个方括号字段填写完成前，不应提交 iyzico 申请。

KVKK 个人数据保护告知

根据土耳其第 6698 号《个人数据保护法》（“KVKK”），与 Grafikhan 品牌提供的网站制作服务相关的个人数据，可由数据控制者 Gökhan Tuncer 在以下说明的范围内处理。

可能处理的数据类别

可能处理的信息包括姓名、代理机构或公司名称、电话号码、电子邮箱、项目范围、交付日期、域名或主机偏好、提交的标志和需求文件、沟通记录，以及报价或合同流程相关信息。

处理目的

• 接收、评估并回复项目需求，
• 管理报价、签约、制作、交付、开票和支持流程，
• 维护服务质量、信息安全和业务连续性，
• 回应有权机构和公共部门的合法要求，
• 在获得您明确同意后发送活动、公告和商业信息。

法律依据、传输与收集方式

在订立或履行合同、遵守法定义务、确立、行使或保护权利，或追求合法利益所必需时，可通过表单、邮件、电话、WhatsApp、文件共享和数字通信渠道收集数据。在必要范围内，数据可能与主机、邮件、会计、支付、技术支持、法律咨询服务提供方或有权公共机构共享。

您的权利

根据 KVKK 第 11 条，您有权了解数据是否被处理、请求相关信息、了解处理目的及接收数据的第三方、请求更正或删除数据、反对处理并就损害请求赔偿。申请方式见下方“数据主体申请”章节。

隐私政策

Grafikhan 将代表代理机构及其客户开展制作时的保密性视为业务模式的基础。需求、简报、客户信息、设计文件、访问凭证及项目内容，仅在必要范围内与完成工作所需的团队成员和服务提供方共享。

• 未经您的许可，不会将您提供的项目资料用作作品展示。
• 密码、面板访问详情及类似敏感信息仅由技术操作所必需的有限人员使用。
• 我们采取合理的技术和管理安全措施，但无法保证互联网传输完全没有风险。
• 相关数据将在处理目的和适用法定保存期限所需的期间内保存，之后予以删除、销毁或匿名化。

Cookie 政策

Cookie 是访问网站时可能保存在设备上的小型文本文件。Grafikhan 可能使用网站核心功能、安全和偏好管理所必需的 Cookie。

您可以在浏览器设置中删除或阻止 Cookie。阻止必要 Cookie 后，部分网站功能可能无法按预期运行。您可以随时通过页脚的“Cookie 偏好设置”更新选择。

明确同意告知

项目需求所不必需的营销、公告或商业电子通信，仅在您明确同意后进行。明确同意是指在充分知情、自愿的情况下，对特定事项作出的批准。

在您同意后，我们可处理您的姓名、联系信息及代理机构或公司资料，以发送有关 Grafikhan 白标网站制作服务的信息、公告和优惠。您可随时发送邮件至 info@grafikhan.com，或使用所收信息中的退订方式撤回同意。撤回不影响撤回前处理活动的合法性。

数据主体申请表

您可以将 KVKK 相关申请发送至 info@grafikhan.com，并附上足以核实身份的信息和文件。提供以下信息有助于我们快速、准确地处理您的申请。

申请将根据其性质尽快处理，并在 KVKK 规定的最长期限内完成。如处理申请产生额外成本，可依有关机关制定的收费标准收取费用。

服务与使用条款

本网站向代理机构提供白标网站设计、开发和制作支持信息，并接受项目需求。网站信息为一般性说明；范围、价格、交付时间、付款计划和验收标准以书面报价或协议确认为准。

• 每个项目均根据页面数量、内容、设计、技术要求、第三方服务和交付计划单独评估。
• 接受项目后提出超出约定范围的需求，可能影响时间和价格；变更须经双方批准后安排。
• 代理机构有责任确保其有权使用所提供的全部内容、图片、品牌资料和指示。因相关资料产生的第三方索赔，由提供该资料的一方负责。
• 付款、知识产权、访问权限移交、支持期限和保密条件以具体项目的报价或协议为准。
• 不得将本网站和服务用于违法、误导、有害目的，或以侵犯第三方权利的方式使用。

远程服务合同与合同前信息

提供方： Gökhan Tuncer – Grafikhan。注册地址：Kızılpınar Gültepe 街区，Yunus Emre 大街 44/B，Çerkezköy / Tekirdağ。邮箱：info@grafikhan.com。电话：+90 507 770 07 27。 购买方： 在订单或项目表单中提供姓名、联系信息，以及适用时提供代理机构或公司信息的自然人或法人。

合同标的与主要服务特征

本合同涵盖根据在线表单中所选套餐及所提交需求，为购买方或其客户品牌定制设计、开发并以数字方式交付网站。所选套餐、页面范围、附加域名或主机偏好、项目备注和付款摘要均构成合同不可分割的一部分。

价格与付款

• 60–80 页企业网站的制作费为 23 欧元。
• 90–150 页及以上企业网站的制作费为 55 欧元。
• 如需域名和主机，在所选套餐价格上加收 13 欧元。
• 按照订单摘要显示的总额，通过 iyzico 或其他指定的安全支付方式收款。发票信息及适用税费将在订单或付款摘要中显示。

合同成立与生效

购买方阅读订单摘要、本合同及交付、取消与退款条款，勾选相应同意框并获付款批准后，合同以电子方式成立。订单记录、同意时间戳、付款记录及双方往来通信可作为证据。

履行、交付与购买方义务

购买方须完整、合法地提供制作所需的需求、文字、标志、图片、访问详情及批准。交付期限自收到付款及全部必要材料后开始计算。交付方式和详细时间见下方“交付、取消与退款条款”。

撤回权及例外

作为消费者的购买方享有适用法律规定的一般撤回权。但对于在撤回期限届满前、经购买方明确同意已开始履行的服务，该权利可能不适用。因此，立即开始制作的请求通过单独、自愿的同意收集。服务存在瑕疵、未履行或法律另行要求退款时，消费者的强制性权利仍受保护。

知识产权及交付后使用

购买方负责所提供品牌、文字和图片的权利与许可。项目费用全部付清后，在第三方许可和提供方既有通用工具权利的约束下，购买方获得在订单范围内使用交付项目文件的权利。

争议与申请

消费者可依适用的金额门槛和管辖规则向有权消费者仲裁委员会或消费者法院申请。商业争议适用有关强制调解及管辖规定。您可先向 info@grafikhan.com 发送书面解决请求。

交付、取消与退款条款

交付期限何时开始？

标准交付期限自成功收到付款，以及全部制作所需的需求、内容、标志或图片、域名偏好和访问详情后开始计算。在范围不变且购买方所需提供的信息或批准未延迟的前提下，订单将以数字方式交付， 最迟在 24 小时内 .

交付方式

• 如选择“ZIP 交付”，项目文件将通过下载链接或电子邮件发送。
• 如选择安装到现有主机，在提供必要访问详情后，将文件上传至相应主机空间。
• 如选择域名和主机套餐，确认域名可用并完成注册后发布网站。
• 交付通知通过表单中填写的邮箱、电话或 WhatsApp 渠道发送。

影响时间安排的情况

如内容或访问详情缺失、后续追加范围、所需域名不可用、第三方服务中断或购买方审批延迟，时间安排将暂停。问题解决后恢复剩余时间的计算，并通知购买方。

取消与撤回

制作开始前提交的取消请求将被审核；如尚未向第三方承诺支付域名、许可或主机成本，将退还付款。若应购买方明确要求立即开始制作，服务开始后，不会仅因购买方改变主意、不使用项目或放弃订单而退款。

可退款的情况

• 提供方无法开始服务或完成交付，
• 收取了重复或错误付款，
• 服务不符合约定订单范围，且产生法定退款权，
• 双方以书面同意退款。

对于存在瑕疵的服务，消费者的法定救济权利仍受保护，包括在满足法律条件时要求重新履行、免费修复成果、按比例减价或解除合同。

域名、主机与第三方成本

为购买方注册的域名、已启用的主机、已购买的许可及不可退款的第三方服务费，不计入退款金额，除非服务存在瑕疵或法律要求退款。尚未发生的第三方成本将退还。

退款方式与通知

取消、交付或退款请求须附订单信息发送至 info@grafikhan.com。已批准的退款将尽可能通过原支付方式，最迟在 14 天内处理。实际到账时间可能因银行或支付服务提供方而异。

法律声明

除非另有明确说明，本网站的文字、设计、图片、品牌、代码及其他内容属于 Grafikhan 或相应权利人。未经授权不得复制、分发、修改或作商业用途。

Grafikhan 可根据法律、服务模式或技术要求的变化更新本页内容与政策。最新版本将在本页发布。本页信息不构成针对任何具体事项的法律建议。