Utolsó frissítés: 2026. szeptember 4. Ezek az értesítések azok számára készülnek, akik a weboldalon keresztül projektkérelmet nyújtanak be, kapcsolatba lépnek a Grafikhan-val vagy információkat kérnek a szolgáltatásairól. A kiválasztott csomag, a kiegészítő szolgáltatások, a teljes ár, a projektkövetelmények és a fizetési nyilvántartás a szerződés előtti információs és távközlési szolgáltatási megállapodás szerves részét képezi.
Cég- és kereskedelmi adatok
A Grafikhan egy márka, amely White Label webes gyártási támogatást nyújt az ügynökségek számára. A szolgáltató és a kapcsolattartási adatok az alábbiakban szerepelnek. Az adó, a regisztrált e-mail (KEP) és a szakmai kamra mezőket csak hitelesített hivatalos információval kell kitölteni.
A hivatalos információk ezen mezőkben pontosan illeszkedik a személy vagy a vállalat, aki ténylegesen nyújtja a szolgáltatást, és kiadja a számlát. Egy iyzico kérelmet nem kell benyújtani, amíg a három borított mező be nem fejeződött be.
KVKK adatvédelmi nyilatkozat
A Törökország Személyes Adatvédelmi Törvénye 6698 („KVKK”) értelmében az Ön személyes adatait a Grafikhan márka alatt kínált webes gyártási szolgáltatásokkal kapcsolatban az adatkezelő, Gökhan Tuncer feldolgozhatja az alábbiakban leírt területen belül.
A feldolgozható adatok kategóriái
Az Ön neve, a hirdetési ügynökség / vállalat neve, telefonszám, e-mail cím, projektterület, szállítási dátum, domain / hosting preferencia, benyújtott logó és projekt követelmények fájlokat, kommunikációs nyilvántartások és információkat kapcsolódó idézés vagy szerződéses folyamat lehet feldolgozni.
feldolgozás céljai
- a projektkérelmekre való felvétel, értékelés és válaszadás,
- c) a számlázási, szerződéses, termelési, szállítási, számlázási és támogatási folyamatok kezelése,
- szolgáltatásminőség, információbiztonság és üzleti folytonosság fenntartása,
- az engedélyezett intézmények és közintézmények jogszerű kérésére válaszolva,
- Kampányok, hirdetések és kereskedelmi kommunikációk küldése, ahol kifejezett hozzájárulást adott.
Jogi alapok, átutalások és gyűjtési módszerek
Az adatokat formanyomtatványokon, e-mailen, telefonon, WhatsAppon, fájlmegosztásban és digitális kommunikációs csatornákon keresztül lehet gyűjteni, amennyiben a szerződés létrehozásához vagy végrehajtásához, jogi kötelezettségnek való megfeleléshez, jog létrehozásához, gyakorlásához vagy védelméhez vagy jogos érdekek követéséhez szükséges. A szükséges mértékben megoszthatók a tárhelyekkel, e-mailekkel, számviteli, fizetési, műszaki támogatással és jogi tanácsadókkal, vagy az engedélyezett közhatóságokkal.
Az Ön jogait
A KVKK 11. cikke értelmében Önnek joga van megtudni, hogy az adatait feldolgozzák-e, információt kérnek, megtudják a feldolgozás célját, ismerik a harmadik feleket, akiknek továbbítják, korrigálást vagy törlést kérnek, tiltakoznak a feldolgozással és kártérítést keresnek. A kérelem módja az alábbi „Érintetti kérelem” szakaszban jelenik meg.
Adatvédelmi szabályzat
A Grafikhan az ügynökségek és ügyfeleik nevében végzett termelés titkosságát üzleti modelljének alapvető részeként kezeli. A kérések, a projektkövetelmények, az ügyfélinformációk, a tervezési fájlok, a hozzáférési hitelesítések és a projekt tartalmak csak a munka elvégzéséhez szükséges csapattagokkal és szolgáltatókkal kerülnek megosztásra, és csak a szükséges mértékben.
- Az Ön által megosztott projektanyagok nem használhatók portfólió referenciaként az Ön engedélye nélkül.
- A jelszavakat, a panel hozzáférési részleteket és hasonló érzékeny információkat csak a műszaki működéshez szükséges korlátozott személyzet használja.
- Megfelelő műszaki és közigazgatási biztonsági intézkedéseket alkalmaznak; azonban az interneten keresztül történő továbbítás nem garantálható, hogy nulla kockázatot hordoz.
- A releváns adatokat a feldolgozás céljából és az alkalmazandó jogszabályi megőrzési időszakokhoz szükséges időtartamra tartják, amely után törlik, elpusztítja vagy anonimizálja.
Sütikezelési szabályzat
A cookie-k olyan kis szöveges fájlok, amelyeket a weboldal látogatása során tárolhat a készülékén. A Grafikhan alapvető cookie-kat használhat a webhely alapvető funkcióinak, biztonsági és preferenciakezeléséhez.
A cookie-kat törölheti vagy blokkolhatja a böngésző beállításaiban. Ha blokkolja az alapvető cookie-kat, bizonyos webhely funkciói nem működnek a vártnak megfelelően. A preferenciáit bármikor frissítheti a „Cookie preferenciák” linken keresztül.
Tájékoztató a kifejezett hozzájárulásról
A marketing, hirdetések vagy kereskedelmi elektronikus kommunikációk, amelyek nem szükségesek a projektkérelemre, csak akkor kerülnek végrehajtásra, ha kifejezett hozzájárulást adott. A kifejezett hozzájárulás egy adott kérdésre vonatkozó, tájékozott és szabadon megadott jóváhagyást jelenti.
Amennyiben Ön megadta ezt a hozzájárulást, az Ön nevét, kapcsolattartási adatait és ügynökségének/vállalatának adatait feldolgozhatják annak érdekében, hogy információkat, hirdetéseket és ajánlatokat küldjenek Önnek a Grafikhan White Label webes gyártási szolgáltatásairól. Ön bármikor visszavonhatja hozzájárulását e-mailben info@grafikhan.com vagy az Ön által kapott üzenetben szereplő opt-out módszer használatával. A visszavonás nem érinti a visszavonás előtt elvégzett feldolgozás jogszerűségét.
Adatkezelő kérelem formanyomtatvány
Kéréseket küldhet a KVKK alatt az info@grafikhan.com-re, valamint az Ön személyazonosságának ellenőrzéséhez elegendő információval és dokumentumokkal. Az alábbi információk beillesztése segít számunkra a kérés gyorsan és pontosan történő feldolgozásában.
A kérelmeket a természetüknek megfelelően és a KVKK által előírt maximális határidőn belül a lehető leghamarabb lezárják. Ha a kérelem feldolgozása további költséget igényel, az illetékes hatóság által meghatározott díj szerint díjat lehet megfizetni.
Szolgáltatás és használati feltételek
Ez a weboldal információkat nyújt a White Label webes tervezésével, fejlesztésével és gyártási támogatásával kapcsolatos ügynökségeknek, és elfogadja a projektkérelmeket. A webhelyen található információk általánosak; a terjedelem, az ár, a szállítási idő, a fizetési terv és az elfogadási kritériumok írásos idézetben vagy megállapodásban megerősülnek.
- Minden projektet külön-külön értékelnek az oldalszám, a tartalom, a tervezés, a műszaki követelmények, a harmadik fél szolgáltatások és a szállítási terv alapján.
- Az elfogadás után a megállapodáson kívüli igények hatással lehetnek az időzítésre és az árra; a változásokat mindkét fél jóváhagyásával tervezik.
- Az Ügynökség felelős, hogy jogosult használni az összes szállított tartalmat, képeket, márkás anyagokat és utasításokat. A releváns anyagot szállító fél felelős a harmadik fél által ebből származó követelésekért.
- A kifizetést, a szellemi tulajdonot, a hozzáférési szolgáltatást, a támogatási időszakot és a titoktartási feltételeket a projekt-specifikus idézet vagy megállapodás szabályozza.
- A weboldal és a szolgáltatások nem használhatók jogellenes, megtévesztő vagy káros célokra, vagy olyan módon, amely sérti a harmadik fél jogait.
Távoli szolgáltatási megállapodás és előszerződéses információk
A szolgáltató: Gökhan Tuncer – Grafikhan. Regisztrált / Szolgáltatási cím: Kızılpınar Gültepe Mahallesi, Yunus Emre Caddesi 44/B, Çerkezköy / Tekirdağ. E-mail: info@grafikhan.com. Telefonos: +90 507 770 07 27. A vásárló: Az a természetes vagy jogi személy, aki nevét, kapcsolattartási adatait és – adott esetben – hirdetési ügynökséget/vállalatot tájékoztat a megrendelésben vagy a projektformanyomtatványban.
A szerződés tárgya és a szolgáltatás kulcsfontosságú jellemzői
Ez a megállapodás a vásárló vagy az ügyfél márkájában történő felhasználásra szolgáló weboldal személyre szabott tervezését, fejlesztését és digitális szállítását fedezi, az online formanyomtatványon keresztül benyújtott kiválasztott csomag és projektkövetelmények alapján. A kiválasztott csomag, az oldal tartomány, a kiegészítő domain/hosting preferencia, a projektjegyzékek és a kifizetési összefoglaló a megállapodás szerves részét képezi.
Árak és fizetés
- A 60–80 oldalas vállalati weboldal gyártási díja 23 EUR.
- A 90–150+ oldalas vállalati weboldal gyártási díja 55 EUR.
- A domain és a tárhelyszolgáltatási kérelem a kiválasztott csomagárhoz 13 EUR-t ad hozzá.
- A fizetés összege a megrendelés összefoglalójában az iyzico vagy más meghatározott biztonságos fizetési módon keresztül kerül összegyűjtésre. A számla és az alkalmazandó adók részleteit a megrendelés/fizetés összefoglalójában mutatják be.
Képzés és hatékony dátum
A megállapodás elektronikus úton történik, amikor a vevő elolvassa a megrendelés összefoglalóját, ezt a megállapodást és a szállítás / törlés / visszatérítés feltételeit, kiválasztja a vonatkozó beleegyezési dobozot és a fizetés jóváhagyásra kerül. A megrendelési nyilvántartás, a hozzájárulás időpontja, a fizetési nyilvántartás és a felek közötti levelezés bizonyítékként szolgálhat.
A teljesítmény, a szállítás és a vevői kötelezettségek
A vevőnek minden projektkövetelményt, szöveget, logót, képet, hozzáférési adatokat és jóváhagyást teljes mértékben és jogszerűen kell megadnia a termeléshez. A szállítási időszak a fizetés kézhezvételét követően kezdődik, és minden szükséges anyagot szállítottak. A szállítási módszerek és a részletes időzítések az alábbi „A szállítás, a törlés és a visszatérítés feltételei” szakaszban olvashatók.
Visszavonási jog és kivétel
A fogyasztóként eljáró vásárlót megilleti az alkalmazandó jog szerinti általános elállási jog. Ez azonban nem feltétlenül vonatkozik azokra a szolgáltatásokra, amelyek teljesítése a vásárló kifejezett hozzájárulásával az elállási idő lejárta előtt megkezdődik. Ezért az azonnali kezdésre vonatkozó kérést külön, önkéntes hozzájárulással rögzítjük. A kötelező fogyasztói jogok hibás vagy elmaradt teljesítés, illetve jogszabály által előírt visszatérítés esetén is megmaradnak.
Szellemi tulajdon és használat a szállítás után
A Vevő felelős a megadott márkák, szövegek és képekhez kapcsolódó jogokért és engedélyekért. Miután a projektdíjat teljes mértékben kifizették, a vevő jogosult a megadott projektfájlok használatára a megrendelés hatálya alá tartozó területi engedélyek és a szolgáltató előzetesen meglévő általános eszközei alapján.
viták és kérelmek
A fogyasztók az illetékes fogyasztói választottbírósági bizottságokhoz vagy a fogyasztói bíróságokhoz fordulhatnak az alkalmazandó monetáris küszöbértékek és joghatósági szabályok alapján. A vonatkozó kötelező közvetítésre és a joghatóságra vonatkozó rendelkezések a kereskedelmi jogvitákra vonatkoznak. A szanálás iránti írásbeli kérelmet először az info@grafikhan.com címre lehet elküldeni.
Átadási, lemondási és visszatérítési feltételek
Mikor kezdődik a szállítási időszak?
A szabványos szállítási időszak akkor kezdődik, amikor a fizetés sikeresen megtörtént, és minden projektkövetelményt, tartalmat, logót / képet, domain preferenciákat és a termeléshez szükséges hozzáférési adatokat szállították. Amennyiben a terjedelem nem változik, és a vevőtől várt információk vagy jóváhagyások nem haladnak meg, a megrendelést digitálisan szállítják. legkésőbb 24 órán belül .
szállítási módszer
- Ha a „ZIP szállítás” kiválasztásra kerül, a projektfájlok letöltés linken vagy e-mailben kerülnek elküldésre.
- Ha a meglévő tárhelyen történő telepítés kiválasztva történik, a fájlokat a szükséges hozzáférési adatok megadását követően feltöltjük a megfelelő tárhelyre.
- Ha a domain és a hosting csomagot kiválasztják, a weboldal megjelenik, miután a domain elérhetőségét megerősítették, és a regisztráció befejeződött.
- A szállítási értesítést az e-mail címen vagy a formanyomtatványban szereplő telefon/WhatsApp csatornán keresztül küldik.
Az idővonalat érintő körülmények
Az idővonal leáll, ahol a tartalom vagy a hozzáférési adatok hiányoznak, a tartományt később hozzáadják, a kért tartomány nem érhető el, egy harmadik fél szolgáltatása megszakad, vagy a vevő jóváhagyása késik. A fennmaradó idő ismétlődik, amikor a probléma megoldódik, és a vevőt tájékoztatják.
Törlés és visszavonás
A gyártás megkezdése előtt benyújtott törlés iránti kérelmet felül kell vizsgálni, és a kifizetést visszatérítik, feltéve, hogy a domain, a licenc vagy a tárhelyszolgáltatási költségek egy harmadik fél számára nem kerültek elkövetésre. Ha a gyártás azonnal megkezdődik a vevő kifejezett kérésére, a szolgáltatás megkezdése után nem történik visszafizetést kizárólag azért, mert a vevő megváltoztatja gondolkodását, nem használja a projektet vagy elhagyja a megrendelést.
Azok a körülmények, amelyekben a visszatérítéseket kiadják
- A szolgáltatást a szolgáltató nem indíthatja el vagy szállíthatja,
- kettős vagy helytelen kifizetést kapnak,
- A szolgáltatás a megegyezett megrendelési terjedelem tekintetében hibás, és a visszatérítésre vonatkozó törvényes jog keletkezik,
- A felek írásban hozzájárulnak a visszatérítéshez.
A hibás szolgáltatás esetén a fogyasztó jogszabályi jogorvoslatai továbbra is védettek, beleértve az ismételt teljesítmény iránti kérelmet, az eredményes munka szabad korrekcióját, az arányos árcsökkentést vagy a szerződés megszüntetését, amennyiben a jogi feltételek teljesülnek.
Domain, hosting és harmadik fél költségei
A vevő számára elvégzett domain regisztrációk, az aktivált tárhelyek, a megvásárolt licencek és a nem visszatéríthető harmadik fél szolgáltatási díjak kizárhatók a visszatérítés kiszámításából, kivéve, ha a szolgáltatás hibás vagy a visszatérítés jogszerűen szükséges. A harmadik félnek még nem felmerült költségei visszatérítésre kerülnek.
Visszafizetési módszer és értesítés
A törlés, a szállítás vagy a visszatérítés iránti kérelmeket az info@grafikhan.com címre kell elküldeni a megrendelés részleteivel együtt. A jóváhagyott visszatérítéseket a lehető legkésőbb 14 napon belül az eredeti fizetési módon keresztül feldolgozzák. A számlához való hozzáférés időtartama a banktól vagy a fizetési szolgáltatótól függően változhat.
Jogi értesítés
Kivéve, ha kifejezetten másként rendelkezik, a szöveg, design, képek, márkák, kódok és egyéb tartalmak ezen a honlapon a Grafikhan vagy a vonatkozó jogtulajdonosok tulajdonát képezik. Tilos az engedély nélküli reprodukció, forgalmazás, módosítás vagy kereskedelmi felhasználás.
A Grafikhan frissítheti ezen az oldalon található tartalmakat és politikákat, hogy tükrözze a jogszabályok, szolgáltatási modellje vagy műszaki követelmények változását. A jelenlegi verzió ezen az oldalon jelenik meg. Az ezen az oldalon található információk nem minősülnek jogi tanácsadásnak bármely konkrét ügyben.