Poslední aktualizace: 4. září 2026. Tyto oznámení jsou připravovány pro lidi, kteří předkládají projektovou žádost prostřednictvím webové stránky, kontaktují společnost Grafikhan nebo požadují informace o jejích službách. Vybraný balíček, dodatečné služby, celková cena, požadavky na projekt a platební záznam tvoří nedílnou součást předobjednávkové informace a smlouvy o dálkovém servisu.
Firemní a obchodní údaje
Grafikhan je značka, která White Label webovou produkci podporuje agenturám. Poskytovatel služeb a kontaktní údaje jsou uvedeny níže. Daň, registrovaná elektronická pošta (KEP) a odborná komora musí být vyplněna pouze s ověřenými oficiálními informacemi.
Oficiální informace v těchto oblastech musí přesně odpovídat osobě nebo společnosti, která ve skutečnosti poskytuje službu a vydají fakturu. Žádost o iyzico by neměla být předložena, dokud nebyly dokončeny tři okrajové pole.
Informace o ochraně osobních údajů KVKK
Podle zákona o ochraně osobních údajů č. 6698 („KVKK“), vaše osobní údaje v souvislosti s webovými výrobními službami nabízenými pod značkou Grafikhan mohou být zpracovávány správcem údajů, Gökhan Tuncer, v rozsahu vysvětleném níže.
Kategorie údajů, které mohou být zpracovány
Vaše jméno, reklamní agentura/jméno společnosti, telefonní číslo, e-mailová adresa, rozsah projektu, datum dodání, preference domény/hostingu, předložené logotypy a požadavky na projekt soubory, komunikační záznamy a informace týkající se citace nebo smluvního procesu mohou být zpracovány.
Účel zpracování
- přijímání, hodnocení a odpověď na žádosti o projekt,
- - řízení procesů ceníku, smlouvy, výroby, dodání, fakturace a podpory,
- udržování kvality služeb, bezpečnosti informací a kontinuity podnikání,
- odpovědět na zákonné žádosti autorizovaných institucí a veřejných orgánů,
- Odesílání kampaní, oznámení a obchodních sdělení, kde jste udělili výslovný souhlas.
Právní důvody, převody a způsoby sběru
Údaje mohou být shromažďovány prostřednictvím formulářů, e-mailu, telefonu, WhatsAppu, sdílení souborů a digitálních komunikačních kanálů, pokud je to nezbytné k vytvoření nebo plnění smlouvy, dodržování zákonné povinnosti, stanovení, výkonu nebo ochranu práva nebo prosazování oprávněného zájmu. V rozsahu nezbytném může být sdílen s hostingem, e-mailem, účetnictví, platbou, technickou podporou a poskytovateli právních poradenství nebo s pověřenými veřejnými orgány.
Vaše práva
V souladu s článkem 11 KVKK máte právo zjistit, zda jsou vaše údaje zpracovávány, požádat o informace, dozvědět se o účelu zpracování, seznámit se s třetími stranami, kterým je předávána, požádat o opravu nebo odstranění, vznést námitku proti zpracování a požádat o náhradu škody. Metoda aplikace se objevuje v sekci „Žádost subjektu údajů“ níže.
Zásady ochrany soukromí
Společnost Grafikhan zachází s důvěrností výroby prováděné jménem agentur a jejich klientů jako s základní součástí jejího obchodního modelu. Požadavky, požadavky na projekt, informace o zákaznících, designové soubory, průkazy přístupu a obsah projektu jsou sdíleny pouze s členy týmu a poskytovateli služeb požadovanými k dodání práce a pouze v rozsahu nezbytném.
- Projektové materiály, které sdílíte, se nepoužívají jako reference portfolia bez vašeho svolení.
- Hesla, údaje o přístupu k panelu a podobné citlivé informace jsou používány pouze omezeným personálem požadovaným pro technickou operaci.
- Používají se přiměřené technické a administrativní bezpečnostní opatření; nicméně žádná přenos přes internet nemůže být zaručen, že by nesl nulové riziko.
- Příslušné údaje jsou uchovávány tak dlouho, jak to vyžaduje účel zpracování a platné zákonné doby uchovávání, po nichž jsou odstraněny, zničeny nebo anonymizovány.
Zásady používání cookies
Soubory cookie jsou malé textové soubory, které mohou být uloženy na vašem zařízení při návštěvě webové stránky. Společnost Grafikhan může používat nezbytné soubory cookie požadované pro základní funkce, bezpečnost a správu preferencí webu.
Soubory cookie můžete v nastavení prohlížeče odstranit nebo zablokovat. Pokud blokujete základní soubory cookie, některé funkce webu nemusí fungovat tak, jak se očekávalo. Vaše preference můžete kdykoli aktualizovat prostřednictvím odkazu „Preference souborů cookie“ v noze.
Informace o výslovném souhlasu
Marketing, oznámení nebo komerční elektronické komunikace, které nejsou pro žádost o projekt požadovány, se provádějí pouze v případě, že jste udělili výslovný souhlas. Výslovný souhlas znamená informovaný a svobodně udělený souhlas týkající se konkrétní záležitosti.
Tam, kde jste udělili toto souhlas, může být vaše jméno, kontaktní informace a údaje agentury/společnosti zpracovány za účelem zasílání informací, oznámení a nabídek o službách výroby webových stránek White Label společnosti Grafikhan. Váš souhlas můžete kdykoli odvolat e-mailem na adresu info@grafikhan.com nebo pomocí metody opt-out v zprávě, kterou obdržíte. Odstoupení nemá vliv na zákonnost zpracování provedeného před odstoupením.
Data Subject Formulář žádosti
Žádosti pod KVKK můžete zaslat na adresu info@grafikhan.com spolu s informacemi a doklady dostatečnými k ověření vaší totožnosti. Zahrnutí následujících informací nám pomůže zpracovat vaši žádost rychle a přesně.
Žádosti jsou uzavřeny co nejdříve podle jejich povahy a v maximálních lhůtách stanovených KVKK. Pokud zpracování žádosti vyžaduje dodatečné náklady, může být poplatek účtován v souladu s tarifem stanoveným příslušným orgánem.
Služby a podmínky používání
Tato webová stránka poskytuje agenturám informace o webovém designu, vývoji a výrobní podpoře společnosti White Label a přijímá žádosti o projekty. Informace na webových stránkách jsou obecné; rozsah, cena, doba doručení, platební plán a kritéria přijetí jsou potvrzeny písemnou citací nebo dohodou.
- Každý projekt je posuzován odděleně podle počtu stránek, obsahu, designu, technických požadavků, služeb třetích stran a plánu dodání.
- Požadavky mimo dohodnutý rozsah po přijetí mohou mít vliv na čas a cenu; změny jsou plánovány s schválením obou stran.
- Agentura je zodpovědná za právo používat veškerý dodaný obsah, obrázky, značkové materiály a pokyny. Strana, která dodává příslušný materiál, je zodpovědná za nároky třetích stran vyplývající z něj.
- Platby, duševní vlastnictví, přístupové přiznání, doba podpory a podmínky důvěrnosti jsou řízeny projektově specifickými citacemi nebo dohodou.
- Stránky a služby nesmějí být používány pro nezákonné, zavádějící nebo škodlivé účely nebo způsobem, který porušuje práva třetích stran.
Dohoda o dálkovém servisu a informace předmětem smlouvy
Dodavatel : Gökhan Tuncer – Grafikhan. Registrovaná / servisní adresa: Kızılpınar Gültepe Mahallesi, Yunus Emre Caddesi 44/B, Çerkezköy / Tekirdağ. E-mail: info@grafikhan.com. telefonní: +90 507 770 07 27. Nákupník : fyzická nebo právnická osoba, která poskytuje své jméno, kontaktní údaje a v případě potřeby informace o reklamní agentuře/společnosti v objednávce nebo formuláři projektu.
Předmět smlouvy a klíčové charakteristiky služby
Tato dohoda se vztahuje na přizpůsobený design, vývoj a digitální dodání webové stránky pro použití pod značkou kupujícího nebo jeho zákazníka, na základě vybraného balíčku a požadavků projektu předložených prostřednictvím online formuláře. Vybraný balíček, rozsah stránek, dodatečná doména/hostovací preference, poznámky o projektu a souhrn plateb tvoří nedílnou součást dohody.
Cena a platba
- Výrobní poplatek za 60–80 stranovou firemní webovou stránku je 23 EUR.
- Výrobní poplatek za firemní web 90–150+ stránek je 55 EUR.
- Doménové a hostingové žádosti přidávají 13 EUR do vybrané ceny balíčku.
- Platba se shromažďuje za částku uvedenou v souhrnu objednávky prostřednictvím iyzico nebo jiného specifikovaného bezpečného způsobu platby. Podrobnosti o fakturách a platné daně jsou uvedeny v souhrnu objednávky / platby.
Výuka a účinná data
Smlouva je uzavřena elektronicky, když kupující přečte souhrn objednávky, tuto smlouvu a podmínky dodání / zrušení / vrácení, vybere příslušný souhlasový box a platba je schválena. Záznam objednávky, časový rámec souhlasu, platební záznam a korespondence mezi stranami mohou sloužit jako důkaz.
Výkon, dodání a povinnosti kupujícího
Kupující musí poskytnout veškeré požadavky na projekt, text, logotypy, obrázky, údaje o přístupu a schválení požadované pro výrobu zcela a zákonně. Doba doručení začíná po obdržení platby a všechny požadované materiály byly dodány. Metody dodání a podrobné časové řádky jsou vysvětleny v části „Doručení, zrušení a podmínky vrácení“ níže.
Právo na odstoupení a výjimku
Kupující jednající jako spotřebitel má obecné právo na odstoupení podle platných právních předpisů. Toto právo se však nemusí vztahovat na služby, jejichž poskytování začne s výslovným souhlasem kupujícího před uplynutím lhůty pro odstoupení. Žádost o okamžité zahájení prací se proto získává prostřednictvím samostatného, dobrovolného souhlasu. Povinná spotřebitelská práva zůstávají zachována, pokud je služba vadná, není poskytnuta nebo vrácení peněz jinak vyžaduje zákon.
Inteligentní vlastnictví a použití po doručení
Kupující je zodpovědný za práva a povolení týkající se dodaných značek, textu a obrázků. Jakmile je projektový poplatek vyplácen v plné výši, kupující dostane právo používat doručené projektové soubory v rámci rozsahu objednávky, pod podmínkou licencí třetích stran a předtím existujících obecných nástrojů poskytovatele.
Spory a žádosti
Spotřebitelé se mohou obrátit na příslušné spotřebitelské arbitrážní komise nebo spotřebitelské soudy podle platných měnových prahových limitů a právních předpisů. Příslušná povinná mediace a pravomoci se vztahují na obchodní spory. Písemná žádost o usnesení může být nejprve zaslána na info@grafikhan.com.
Podmínky dodání, zrušení a vrácení peněz
Kdy začíná dodací doba?
Standardní dodací doba začíná po úspěšném přijetí platby a byly dodány všechny požadavky na projekt, obsah, logy / obrázky, doménové preference a přístupové údaje požadované pro výrobu. V případě, že se rozsah nezmění a informace nebo schválení očekávané od kupujícího nejsou zpožděny, objednávka je doručena digitálně. do 24 hodin nejpozději .
Způsob dodání
- Pokud je "ZIP dodání" vybráno, projektové soubory jsou zaslány odkazem ke stažení nebo e-mailem.
- Pokud je instalace na stávající hosting vybrána, jsou soubory nahrány do příslušného hostingového prostoru po poskytnutí požadovaných přístupových údajů.
- V případě výběru domény a hostingového balíčku je webová stránka zveřejněna poté, co je dostupnost domény potvrzena a registrace je dokončena.
- Oznámení o doručení je zasláno prostřednictvím e-mailové adresy nebo telefonního/WhatsApp kanálu zadaného ve formuláři.
Podmínky ovlivňující časovou linku
Časová linka je přerušena, kde chybí obsah nebo informace o přístupu, rozsah se přidá později, požadovaná doména není k dispozici, služba třetí strany je přerušena nebo souhlas kupujícího je zpožděn. Zbývající doba se opakuje, když je problém vyřešen a kupující je informován.
Zrušení a odstoupení
Žádost o zrušení podaná před zahájením výroby je přezkoumána a platba je vrácena za předpokladu, že žádné domény, licence nebo hostingové náklady nebyly splatné třetí straně. Pokud produkce začíná okamžitě na výslovnou žádost kupujícího, není po zahájení služby vrácena žádná vrácení pouze proto, že kupující změní svůj názor, nepoužívá projekt nebo zanechává objednávku.
Podmínky, za nichž jsou vráceny
- Službu nelze zahájit ani poskytnout poskytovatelem,
- Dvojnásobná nebo nesprávná platba se odehrává,
- Služba je vadná ve vztahu k dohodnutému rozsahu objednávky a vzniká zákonné právo na vrácení,
- Strany se dohodly na písemném vrácení.
V případě chybné služby zůstávají zákonné nápravy spotřebitele chráněny, včetně požadavku na opakování výkonu, bezplatné opravy výsledné práce, přiměřené snížení ceny nebo ukončení smlouvy, pokud jsou splněny právní podmínky.
Doména, hosting a náklady třetích stran
Doménové registrace provedené pro kupujícího, aktivovaný hosting, zakoupené licence a nevratné poplatky za služby třetích stran jsou vyloučeny z výpočtu vrácení, ledaže je služba chybná nebo je vrácení právně nutné. Náklady třetích stran, které ještě nebyly vynaloženy, jsou vráceny.
Metoda vrácení peněz a oznámení
Žádosti o zrušení, doručení nebo vrácení musí být zaslány na adresu info@grafikhan.com spolu s podrobnostmi objednávky. Schválené vrácení se zpracovává, pokud je to možné, prostřednictvím původního způsobu platby nejpozději do 14 dnů. Doba trvání přístupu k účtu se může lišit v závislosti na bance nebo poskytovateli plateb.
Právní upozornění
Pokud není výslovně uvedeno jinak, text, design, obrázky, značky, kód a další obsah na této stránce patří Grafikhan nebo příslušným držitelům práv. Nepovolená reprodukce, distribuce, modifikace nebo komerční použití je zakázána.
Společnost Grafikhan může aktualizovat obsah a zásady na této stránce, aby odrážela změny v právních předpisech, modelu služeb nebo technických požadavcích. Aktuální verze je zveřejněna na této stránce. Informace na této stránce nepředstavují právní poradenství v jakékoli konkrétní věci.
