Τελευταία ενημέρωση: 4 Σεπτεμβρίου 2026. Αυτές οι ειδοποιήσεις προετοιμάζονται για άτομα που υποβάλλουν αίτηση έργου μέσω της ιστοσελίδας, επικοινωνούν με την Grafikhan ή ζητούν πληροφορίες σχετικά με τις υπηρεσίες της. Το επιλεγμένο πακέτο, οι πρόσθετες υπηρεσίες, η συνολική τιμή, οι απαιτήσεις έργου και η καταχώριση πληρωμών αποτελούν αναπόσπαστο μέρος της συμφωνίας προ-συμβατικής πληροφόρησης και εξ αποστάσεως υπηρεσίας.
Εταιρικά και εμπορικά στοιχεία
Η Grafikhan είναι μια μάρκα που παρέχει υποστήριξη για την παραγωγή ιστοσελίδων White Label σε οργανισμούς. Ο πάροχος υπηρεσιών και τα στοιχεία επικοινωνίας παρατίθενται παρακάτω. Τα φορολογικά, εγγεγραμμένα ηλεκτρονικά μηνύματα (KEP) και τα επαγγελματικά πεδία πρέπει να συμπληρώνονται μόνο με επαληθευμένες επίσημες πληροφορίες.
Οι επίσημες πληροφορίες σε αυτά τα πεδία πρέπει να ταιριάζουν ακριβώς με το άτομο ή την εταιρεία που πραγματικά παρέχει την υπηρεσία και εκδίδει τον λογαριασμό. Μια αίτηση iyzico δεν πρέπει να υποβάλλεται μέχρι να ολοκληρωθούν τα τρία πεδία που έχουν χτυπηθεί.
Ενημέρωση για την προστασία δεδομένων KVKK
Σύμφωνα με τον Νόμο περί Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων της Τουρκίας αριθ. 6698 («KVKK»), τα προσωπικά σας δεδομένα σε σχέση με τις διαδικτυακές υπηρεσίες παραγωγής που προσφέρονται στο πλαίσιο της μάρκας Grafikhan μπορεί να υποβάλλονται σε επεξεργασία από τον υπεύθυνο επεξεργασίας δεδομένων, Gökhan Tuncer, εντός του πεδίου εφαρμογής που εξηγείται παρακάτω.
Κατηγορίες δεδομένων που μπορούν να επεξεργαστούν
Το όνομά σας, το όνομα του διαφημιστικού οργανισμού/επιχείρησης, ο αριθμός τηλεφώνου, η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, το πεδίο εφαρμογής του έργου, η ημερομηνία παράδοσης, η προτίμηση domain/hosting, τα υποβληθέντα αρχεία λογότυπου και απαιτήσεων έργου, τα αρχεία επικοινωνίας και οι πληροφορίες που σχετίζονται με τη διαδικασία αναφοράς ή σύμβασης μπορούν να υποβάλλονται σε επεξεργασία.
Στόχοι επεξεργασίας
- Αποδοχή, αξιολόγηση και ανταπόκριση σε αιτήματα έργου,
- Διαχείριση διαδικασιών αναφοράς, συμβάσεων, παραγωγής, παράδοσης, τιμολόγησης και υποστήριξης,
- διατήρηση της ποιότητας των υπηρεσιών, της ασφάλειας των πληροφοριών και της συνέχειας των επιχειρήσεων,
- απαντώντας σε νόμιμες αιτήσεις από εξουσιοδοτημένα ιδρύματα και δημόσιους φορείς,
- Στείλτε εκστρατείες, ανακοινώσεις και εμπορικές επικοινωνίες όπου έχετε δώσει ρητή συγκατάθεση.
Νομικοί λόγοι, μεταφορές και μέθοδοι συλλογής
Τα δεδομένα μπορούν να συλλέγονται μέσω φόρμας, ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, τηλεφώνου, WhatsApp, ανταλλαγής αρχείων και ψηφιακών καναλιών επικοινωνίας όπου είναι απαραίτητο για τη σύσταση ή την εκτέλεση συμβάσεως, τη συμμόρφωση με νομική υποχρέωση, τη σύσταση, την άσκηση ή την προστασία ενός δικαιώματος ή την επιδίωξη νόμιμου συμφέροντος. Στο βαθμό που είναι αναγκαίο, μπορεί να μοιραστεί με την φιλοξενία, το ηλεκτρονικό ταχυδρομείο, τη λογιστική, την πληρωμή, την τεχνική υποστήριξη και τους παρόχους νομικών συμβουλών, ή με τις εξουσιοδοτημένες δημόσιες αρχές.
Τα δικαιώματά σας
Σύμφωνα με το άρθρο 11 της KVKK, έχετε το δικαίωμα να μάθετε αν τα δεδομένα σας υποβάλλονται σε επεξεργασία, να ζητήσετε πληροφορίες, να μάθετε τον σκοπό της επεξεργασίας, να γνωρίζετε τους τρίτους στους οποίους μεταφέρεται, να ζητήσετε διόρθωση ή διαγραφή, να αντιταχθείτε στην επεξεργασία και να ζητήσετε αποζημίωση για ζημίες. Η μέθοδος αίτησης εμφανίζεται στην ενότητα "Αίτημα υποκειμένου δεδομένων" παρακάτω.
Πολιτική απορρήτου
Η Grafikhan αντιμετωπίζει την εμπιστευτικότητα της παραγωγής που πραγματοποιείται εξ ονόματος των οργανισμών και των πελατών τους ως θεμελιώδες μέρος του επιχειρηματικού μοντέλου της. Οι αιτήσεις, οι απαιτήσεις έργου, οι πληροφορίες πελατών, τα αρχεία σχεδιασμού, τα πιστοποιητικά πρόσβασης και το περιεχόμενο του έργου μοιράζονται μόνο με τα μέλη της ομάδας και τους παρόχους υπηρεσιών που απαιτούνται για την παράδοση της εργασίας, και μόνο στο βαθμό που είναι απαραίτητο.
- Τα υλικά έργου που μοιράζεστε δεν χρησιμοποιούνται ως αναφορές χαρτοφυλακίου χωρίς τη συγκατάθεσή σας.
- Οι κωδικοί πρόσβασης, οι λεπτομέρειες πρόσβασης σε πάνελ και παρόμοιες ευαίσθητες πληροφορίες χρησιμοποιούνται μόνο από το περιορισμένο προσωπικό που απαιτείται για την τεχνική λειτουργία.
- Εφαρμόζονται εύλογα τεχνικά και διοικητικά μέτρα ασφαλείας· ωστόσο, δεν μπορεί να εγγυηθεί ότι η μετάδοση μέσω του Διαδικτύου φέρει μηδενικό κίνδυνο.
- Τα σχετικά δεδομένα διατηρούνται για όσο χρονικό διάστημα απαιτείται από τον σκοπό της επεξεργασίας και τις ισχύουσες νόμιμες περιόδους διατήρησης, μετά τις οποίες διαγράφονται, καταστρέφονται ή ανώνυμα.
Πολιτική cookies
Τα cookies είναι μικρά αρχεία κειμένου που μπορούν να αποθηκευτούν στη συσκευή σας όταν επισκέπτεστε έναν ιστότοπο. Η Grafikhan μπορεί να χρησιμοποιεί τα απαραίτητα cookies που απαιτούνται για τις βασικές λειτουργίες, την ασφάλεια και τη διαχείριση των προτιμήσεων του ιστότοπου.
Μπορείτε να διαγράψετε ή να μπλοκάρετε τα cookies στις ρυθμίσεις του προγράμματος περιήγησης. Εάν μπλοκάρετε τα απαραίτητα cookies, ορισμένα χαρακτηριστικά του ιστότοπου ενδέχεται να μην λειτουργούν όπως αναμενόταν. Μπορείτε να επικαιροποιήσετε τις προτιμήσεις σας ανά πάσα στιγμή μέσω του συνδέσμου «Προτιμήσεις cookies» στο βήμα.
Ενημέρωση για τη ρητή συγκατάθεση
Οι μάρκετινγκ, οι ανακοινώσεις ή οι εμπορικές ηλεκτρονικές επικοινωνίες που δεν απαιτούνται για αίτηση έργου πραγματοποιούνται μόνο όταν έχετε δώσει ρητή συγκατάθεση. Η ρητή συγκατάθεση σημαίνει ενημερωμένη και ελεύθερα χορηγούμενη έγκριση σε ένα συγκεκριμένο θέμα.
Όταν έχετε δώσει αυτή τη συγκατάθεση, το όνομα, τα στοιχεία επικοινωνίας και τα στοιχεία του οργανισμού / της εταιρείας σας μπορεί να υποβληθούν σε επεξεργασία για να σας στείλουν πληροφορίες, ανακοινώσεις και προσφορές σχετικά με τις υπηρεσίες web παραγωγής White Label της Grafikhan. Μπορείτε να αποσύρετε τη συγκατάθεσή σας ανά πάσα στιγμή μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου info@grafikhan.com ή χρησιμοποιώντας τη μέθοδο εξαίρεσης στο μήνυμα που λαμβάνετε. Η απόσυρση δεν επηρεάζει τη νομιμότητα της επεξεργασίας που πραγματοποιήθηκε πριν από την απόσυρση.
Πληροφορίες υποκείμενη φόρμα αίτησης
Μπορείτε να στείλετε αιτήσεις στο info@grafikhan.com μαζί με πληροφορίες και έγγραφα επαρκείς για να επαληθεύσετε την ταυτότητά σας. Η συμπεριφορά των ακόλουθων πληροφοριών θα μας βοηθήσει να επεξεργαστούμε την αίτησή σας γρήγορα και με ακρίβεια.
Οι αιτήσεις συμπληρώνονται το συντομότερο δυνατόν, ανάλογα με τη φύση τους και εντός των μέγιστων προθεσμιών που προβλέπονται από την KVKK. Εάν η επεξεργασία της αίτησης απαιτεί πρόσθετο κόστος, μπορεί να καταβληθεί τέλη σύμφωνα με το τιμολόγιο που καθορίζεται από την αρμόδια αρχή.
Υπηρεσία και Όροι Χρήσης
Αυτός ο ιστότοπος παρέχει στους οργανισμούς πληροφορίες σχετικά με το web design, την ανάπτυξη και την υποστήριξη παραγωγής της White Label και αποδέχεται τις αιτήσεις έργου. Οι πληροφορίες στον ιστότοπο είναι γενικές· το πεδίο εφαρμογής, η τιμή, ο χρόνος παράδοσης, το σχέδιο πληρωμής και τα κριτήρια αποδοχής επιβεβαιώνονται σε γραπτή αναφορά ή συμφωνία.
- Κάθε έργο αξιολογείται ξεχωριστά σύμφωνα με τον αριθμό σελίδων, το περιεχόμενο, το σχεδιασμό, τις τεχνικές απαιτήσεις, τις υπηρεσίες τρίτων και το σχέδιο παράδοσης.
- Οι αιτήσεις εκτός του συμφωνηθέντος πεδίου μετά την αποδοχή μπορεί να επηρεάσουν την ώρα και την τιμή. οι αλλαγές προγραμματίζονται με την έγκριση των δύο πλευρών.
- Ο οργανισμός είναι υπεύθυνος για το δικαίωμα να χρησιμοποιεί όλα τα περιεχόμενα, τις εικόνες, τα υλικά μάρκας και τις οδηγίες που παρέχονται. Το μέρος που παρέχει το σχετικό υλικό είναι υπεύθυνο για τις απαιτήσεις τρίτων που προκύπτουν από αυτό.
- Η πληρωμή, η πνευματική ιδιοκτησία, η πρόσβαση, η περίοδος υποστήριξης και οι όροι εμπιστευτικότητας διέπονται από την αναφορά ή τη συμφωνία ειδικού έργου.
- Ο ιστότοπος και οι υπηρεσίες δεν μπορούν να χρησιμοποιηθούν για παράνομους, παραπλανητικούς ή επιβλαβείς σκοπούς ή με τρόπο που παραβιάζει τα δικαιώματα τρίτων.
Συμφωνία εξ αποστάσεως υπηρεσίας και πληροφορίες προκαταρκτικής σύμβασης
Ο προμηθευτής : Gökhan Tuncer – Grafikhan. Εγγεγραμμένη / Υπηρεσιακή Διεύθυνση: Kızılpınar Gültepe Mahallesi, Yunus Emre Caddesi 44/B, Çerkezköy / Tekirdağ. Email: info@grafikhan.com. Τηλέφωνο: +90 507 770 07 27. Ο αγοραστής : Το φυσικό ή νομικό πρόσωπο που παρέχει το όνομά του, τα στοιχεία επικοινωνίας και, κατά περίπτωση, τις πληροφορίες του διαφημιστικού οργανισμού/επιχείρησης στο έντυπο παραγγελίας ή έργου.
Το αντικείμενο της συμφωνίας και τα βασικά χαρακτηριστικά της υπηρεσίας
Η παρούσα συμφωνία καλύπτει τον προσαρμοσμένο σχεδιασμό, την ανάπτυξη και την ψηφιακή παράδοση ενός ιστότοπου για χρήση υπό το εμπορικό σήμα του αγοραστή ή του πελάτη του, με βάση την επιλεγμένη δέσμη και τις απαιτήσεις έργου που υποβάλλονται μέσω της διαδικτυακής φόρμας. Το επιλεγμένο πακέτο, το εύρος σελίδων, η πρόσθετη προτίμηση domain/hosting, οι σημειώσεις έργου και το σύνολο πληρωμών αποτελούν αναπόσπαστο μέρος της συμφωνίας.
Τιμή και πληρωμή
- Το κόστος παραγωγής για μια εταιρική ιστοσελίδα 60 έως 80 σελίδων είναι EUR 23.
- Το κόστος παραγωγής για μια εταιρική ιστοσελίδα 90-150+ σελίδων είναι EUR 55.
- Μια αίτηση domain και φιλοξενίας προσθέτει 13 ευρώ στην επιλεγμένη τιμή πακέτου.
- Η πληρωμή συλλέγεται για το συνολικό ποσό που εμφανίζεται στο σύνολο της παραγγελίας μέσω iyzico ή άλλης καθορισμένης ασφαλής μεθόδου πληρωμής. Οι λεπτομέρειες τιμολόγησης και οι εφαρμοστέοι φόροι εμφανίζονται στο σύνολο της παραγγελίας / πληρωμής.
Σχεδιασμός και αποτελεσματική ημερομηνία
Η συμφωνία συνάπτεται ηλεκτρονικά όταν ο αγοραστής διαβάζει το σύνολο της παραγγελίας, αυτή τη συμφωνία και τους όρους παράδοσης / ακύρωσης / επιστροφής, επιλέγει το αντίστοιχο πλαίσιο συγκατάθεσης και η πληρωμή εγκρίνεται. Το αρχείο παραγγελίας, το χρονοδιάγραμμα συγκατάθεσης, το αρχείο πληρωμής και η αλληλογραφία μεταξύ των μερών μπορούν να χρησιμεύσουν ως αποδεικτικά στοιχεία.
Αποτελεσματικότητα, παράδοση και υποχρεώσεις αγοραστή
Ο αγοραστής πρέπει να παρέχει όλες τις απαιτήσεις έργου, κείμενο, λογότυπα, εικόνες, λεπτομέρειες πρόσβασης και έγκριση που απαιτούνται για την παραγωγή πλήρως και νόμιμα. Η περίοδος παράδοσης ξεκινά μετά την παραλαβή της πληρωμής και έχουν παρασχεθεί όλα τα απαιτούμενα υλικά. Οι μέθοδοι παράδοσης και οι λεπτομερείς χρονοδιαγράμματα εξηγούνται στο τμήμα «Προδότηση, ακύρωση και επιστροφή» παρακάτω.
Δικαίωμα αποχώρησης και εξαίρεσης
Ο αγοραστής που ενεργεί ως καταναλωτής έχει το γενικό δικαίωμα υπαναχώρησης που προβλέπει η ισχύουσα νομοθεσία. Ωστόσο, το δικαίωμα αυτό ενδέχεται να μην ισχύει για υπηρεσίες των οποίων η εκτέλεση αρχίζει με τη ρητή συγκατάθεση του αγοραστή πριν λήξει η προθεσμία υπαναχώρησης. Γι’ αυτό το αίτημα άμεσης έναρξης συλλέγεται ως χωριστή, προαιρετική συγκατάθεση. Τα υποχρεωτικά δικαιώματα του καταναλωτή διατηρούνται όταν η υπηρεσία είναι ελαττωματική, δεν εκτελείται ή ο νόμος απαιτεί επιστροφή χρημάτων για άλλον λόγο.
Πνευματική ιδιοκτησία και χρήση μετά την παράδοση
Ο αγοραστής είναι υπεύθυνος για τα δικαιώματα και τις άδειες που αφορούν τα προμηθευμένα εμπορικά σήματα, κείμενο και εικόνες. Μόλις καταβληθεί πλήρως το τέλος έργου, ο αγοραστής λαμβάνει το δικαίωμα να χρησιμοποιεί τα παραδοθέντα αρχεία έργου εντός του πεδίου εφαρμογής της παραγγελίας, υπό την επιφύλαξη αδειών τρίτων και των υφιστάμενων γενικών εργαλείων του προμηθευτή.
Διαφορές και αιτήσεις
Οι καταναλωτές μπορούν να υποβάλουν αίτηση στις αρμόδιες επιτροπές διαιτησίας των καταναλωτών ή στο δικαστήριο των καταναλωτών, υπό την επιφύλαξη των εφαρμοστέων νομισματικών ορίων και των κανόνων δικαιοδοσίας. Οι σχετικές υποχρεωτικές διατάξεις διαμεσολάβησης και δικαιοδοσίας ισχύουν για εμπορικές διαφορές. Ένα γραπτό αίτημα επίλυσης μπορεί πρώτα να αποσταλεί στο info@grafikhan.com.
Όροι παράδοσης, ακύρωσης και επιστροφής χρημάτων
Πότε ξεκινά η περίοδος παράδοσης;
Η τυπική περίοδος παράδοσης ξεκινά μετά την επιτυχημένη παραλαβή της πληρωμής και έχουν παρασχεθεί όλες οι απαιτήσεις έργου, το περιεχόμενο, τα λογότυπα / εικόνες, οι προτιμήσεις τομέα και οι λεπτομέρειες πρόσβασης που απαιτούνται για την παραγωγή. Εάν το πεδίο εφαρμογής δεν αλλάζει και οι πληροφορίες ή οι εγκρίσεις που αναμένεται από τον αγοραστή δεν καθυστερούν, η παραγγελία παραδίδεται ψηφιακά. Μέσα σε 24 ώρες το αργότερο .
Μέθοδος παράδοσης
- Εάν επιλεγεί το "ZIP παράδοση", τα αρχεία του έργου αποστέλλονται μέσω σύνδεσης λήψης ή ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.
- Εάν επιλεγεί η εγκατάσταση στην υπάρχουσα φιλοξενία, τα αρχεία μεταφέρονται στο σχετικό χώρο φιλοξενίας μετά την παροχή των απαιτούμενων λεπτομερειών πρόσβασης.
- Εάν επιλεγεί το domain και το hosting package, η ιστοσελίδα δημοσιεύεται αφού επιβεβαιωθεί η διαθεσιμότητα του domain και ολοκληρωθεί η εγγραφή.
- Η ειδοποίηση παράδοσης αποστέλλεται μέσω της διεύθυνσης ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή του τηλεφώνου/WhatsApp καναλιού που εισάγεται στη φόρμα.
Οι συνθήκες που επηρεάζουν την ώρα
Η χρονοδιάγραμμα διακόπτεται όταν λείπει το περιεχόμενο ή οι λεπτομέρειες πρόσβασης, προστίθεται αργότερα το εύρος, ο ζητούμενος τομέας δεν είναι διαθέσιμος, διακόπτεται μια υπηρεσία τρίτου μέρους ή καθυστερείται η έγκριση του αγοραστή. Ο υπόλοιπος χρόνος επαναλαμβάνεται όταν το πρόβλημα επιλυθεί και ο αγοραστής ενημερώνεται.
Ακύρωση και απόσυρση
Μια αίτηση ακύρωσης που υποβάλλεται πριν από την έναρξη της παραγωγής αναθεωρείται και η πληρωμή επιστρέφεται υπό την προϋπόθεση ότι δεν έχει επιβληθεί κανένα κόστος domain, άδεια ή φιλοξενία σε τρίτο μέρος. Εάν η παραγωγή αρχίσει αμέσως κατόπιν ρητού αιτήματος του αγοραστή, δεν πραγματοποιείται επιστροφή χρημάτων μετά την έναρξη της υπηρεσίας μόνο επειδή ο αγοραστής αλλάζει γνώμη, δεν χρησιμοποιεί το έργο ή εγκαταλείπει την παραγγελία.
Οι συνθήκες υπό τις οποίες εκδίδονται επιστροφές
- Η υπηρεσία δεν μπορεί να ξεκινήσει ή να παραδοθεί από τον πάροχο,
- Η διπλή ή εσφαλμένη πληρωμή συλλέγεται,
- Η υπηρεσία είναι ελαττωματική σε σχέση με το συμφωνηθέν πεδίο εφαρμογής της παραγγελίας και υπάρχει νόμιμο δικαίωμα επιστροφής,
- Τα μέρη συμφωνούν για επιστροφή χρημάτων γραπτώς.
Για μια ελαττωματική υπηρεσία, οι νόμιμες διορθώσεις του καταναλωτή παραμένουν προστατευμένες, συμπεριλαμβανομένης της αίτησης επανειλημμένης εκτέλεσης, της ελεύθερης διόρθωσης της προκύπτουσας εργασίας, της αναλογικής μείωσης των τιμών ή της ακύρωσης της συμφωνίας όπου πληρούνται οι νομικές προϋποθέσεις.
Τομέας, φιλοξενία και δαπάνες τρίτων
Οι εγγραφές τομέα που γίνονται για τον αγοραστή, η ενεργοποιημένη φιλοξενία, οι αγορασμένες άδειες και τα μη επιστρεπτά τέλη υπηρεσίας τρίτων εξαιρούνται από τον υπολογισμό της επιστροφής, εκτός εάν η υπηρεσία είναι ελαττωματική ή απαιτείται νομικά επιστροφή χρημάτων. Τα έξοδα τρίτων που δεν έχουν ακόμη επιτευχθεί επιστρέφονται.
Μέθοδος επιστροφής και κοινοποίηση
Οι αιτήσεις ακύρωσης, παράδοσης ή επιστροφής πρέπει να αποστέλλονται στο info@grafikhan.com μαζί με τις λεπτομέρειες παραγγελίας. Οι αποδεκτές επιστροφές επεξεργάζονται, όπου είναι δυνατόν, μέσω της αρχικής μεθόδου πληρωμής εντός 14 ημερών το αργότερο. Ο χρόνος που χρειάζεται για να φτάσετε στον λογαριασμό μπορεί να ποικίλει ανάλογα με την τράπεζα ή τον πάροχο πληρωμών.
Νομική ειδοποίηση
Εκτός εάν ορίζεται ρητά διαφορετικά, το κείμενο, το σχέδιο, οι εικόνες, τα εμπορικά σήματα, ο κώδικας και άλλα περιεχόμενα στον παρόντα ιστότοπο ανήκουν στην Grafikhan ή στους σχετικούς δικαιούχους. Απαγορεύεται η μη εξουσιοδοτημένη αναπαραγωγή, διανομή, τροποποίηση ή εμπορική χρήση.
Η Grafikhan μπορεί να ενημερώνει το περιεχόμενο και τις πολιτικές σε αυτή τη σελίδα για να αντικατοπτρίζει τις αλλαγές στη νομοθεσία, το μοντέλο υπηρεσιών ή τις τεχνικές απαιτήσεις. Η τρέχουσα έκδοση δημοσιεύεται σε αυτή τη σελίδα. Οι πληροφορίες σε αυτή τη σελίδα δεν συνιστούν νομική συμβουλή για οποιοδήποτε συγκεκριμένο θέμα.