Останнє оновлення: 4 вересня 2026 року. Ці повідомлення готуються для людей, які подають проектну заявку через веб-сайт, зв'язуються з Grafikhan або запитують інформацію про його послуги. Вибраний пакет, додаткові послуги, загальна ціна, вимоги до проекту та платіжний запис становлять невід'ємну частину договірної інформації та угоди про дистанційне обслуговування.
Відомості про компанію та діяльність
Grafikhan - це бренд, який надає White Label веб-продукційну підтримку агентствам. Постачальник послуг та контактні дані перераховані нижче. Податки, зареєстрована електронна пошта (KEP) та професійні камери поля повинні бути завершені тільки з підтвердженою офіційною інформацією.
Офіційна інформація в цих областях повинна точно відповідати особі або компанії, яка фактично надає послугу і видає рахунок. Заявка на iyzico не повинна бути подана до закінчення трьох бракетних полів.
КВКК Повідомлення про захист даних
Відповідно до Закону України «Про захист персональних даних» No 6698 («КВКК»), ваші особисті дані у зв'язку з веб-продукційними послугами, що надаються під брендом Grafikhan, можуть бути оброблені контролером даних, Gökhan Tuncer, в межах викладеного нижче.
Категорії даних, які можуть бути оброблені
Ваше ім'я, рекламне агентство / ім'я компанії, номер телефону, електронна адреса, обсяг проекту, дата доставки, домен / хостинг переваги, подані логотипи та проектні вимоги файлів, комунікаційні записи та інформація, пов'язана з цитатою або контрактним процесом, можуть бути оброблені.
Цілі обробки
- прийняття, оцінювання та реагування на запити проекту;
- Управління цитуванням, контрактом, виробництвом, доставкою, обліковими процесами та підтримкою;
- - підтримка якості обслуговування, інформаційної безпеки та постійності бізнесу;
- Відповідаючи на законні запити від уповноважених установ і державних органів,
- Надіслати кампанії, оголошення та комерційні комунікації, де ви дали висвітлену згоду.
Юридичні підстави, перекази та методи збору
Дані можуть бути зібрані за допомогою форм, електронної пошти, телефону, WhatsApp, обміну файлами та цифрових комунікаційних каналів, коли це необхідно для встановлення або виконання договору, дотримання юридичної зобов'язання, встановлення, здійснення або захисту права, або прагнення до законного інтересу. У необхідній мірі вона може бути поділена з хостингом, електронною поштою, бухгалтерським обліком, платіжними платежами, технічною підтримкою та юридичними консультантами, або з уповноваженими державними органами.
Ваші права
Відповідно до статті 11 КВКК, ви маєте право дізнатися, чи обробляються ваші дані, запитувати інформацію, дізнатися мету обробки, знати третіх осіб, кому вона передається, вимагати виправлення або видалення, виступати проти обробки та шукати компенсацію за шкоду. Метод подання заявки з'являється в розділі "Запит на суб'єкт даних" нижче.
Політика конфіденційності
Grafikhan розглядає конфіденційність виробництва, що здійснюється від імені агентств та їх клієнтів, як фундаментальну частину його бізнес-моделю. Заявки, вимоги до проекту, інформація про клієнта, файли дизайну, акредитації доступу та зміст проекту діляться тільки з членами команди та постачальниками послуг, необхідними для виконання роботи, і тільки в необхідній мірі.
- Проектні матеріали, які ви ділитеся, не використовуються як портфельні посилання без вашого дозволу.
- Пароли, дані доступу до панелі та подібна чутлива інформація використовуються тільки обмеженим персоналом, необхідним для технічної операції.
- Призначаються розумні технічні та адміністративні заходи безпеки; однак жодна передача через Інтернет не може бути гарантована, що несе нульовий ризик.
- Відповідні дані зберігаються протягом того часу, що вимагається метою обробки та чинним законодавчим періодом зберігання, після чого вони видаляються, знищуються або анонімні.
Політика використання файлів cookie
Куки - це дрібні текстові файли, які можуть зберігатися на вашому пристрої, коли ви відвідуєте веб-сайт. Grafikhan може використовувати необхідні файли cookie, необхідні для основних функцій, безпеки та управління преференціями сайту.
Ви можете видалити або заблокувати файли cookie в налаштуваннях браузера. Якщо ви заблокуєте важливі файли cookie, деякі функції сайту можуть не працювати так, як очікувалося. Ви можете в будь-який час оновити свою преференцію за посиланням на посилання «Преференції файлів cookie».
Повідомлення про явну згоду
Маркетинг, оголошення або комерційні електронні зв'язки, які не потрібні для запиту на проект, здійснюються тільки тоді, коли ви надали виражену згоду. Виражена згода означає інформаційне і вільно дане схвалення, що стосується конкретної справи.
Якщо Ви надали цю згоду, Ваше ім'я, контактні дані та дані агентства/компанії можуть бути оброблені для надіслання Вам інформації, оголошень та пропозицій щодо веб-продукційних послуг Grafikhan White Label. Ви можете відкликати свою згоду в будь-який час, надіславши електронну пошту info@grafikhan.com або використовуючи метод відмови в повідомленні, яке ви отримуєте. Відкликання не впливає на законність обробки, проведеної до відкликання.
Форма подання заявки
Ви можете надіслати запити під KVKK на адресу info@grafikhan.com разом з інформацією та документами, достатніми для підтвердження вашої ідентичності. Включення наступної інформації допоможе нам швидко і точно обробляти ваш запит.
Заявки закінчуються якнайшвидше за їх характером і протягом максимальних термінів, передбачених КВК. Якщо обробка запиту вимагає додаткових витрат, може бути стягнута плата згідно з тарифом, встановленим відповідним органом.
Послуги та умови використання
Цей веб-сайт надає агентствам інформацію про веб-дизайн, розробку та виробничу підтримку White Label і приймає запити на проект. Інформація на сайті є загальною; обсяг, ціна, час доставки, план оплати та критерії прийняття підтверджуються в письмовій цитаті або угоди.
- Кожен проект оцінюється окремо за кількістю сторінок, змістом, дизайном, технічними вимогами, послугами третьої сторони та планом доставки.
- Заявки за межами домовленого діапазону після прийняття можуть вплинути на час і ціну; зміни плануються з затвердженням обох сторін.
- Агентство несе відповідальність за те, що у нього є право користуватися усіма наданими контентами, зображеннями, марковими матеріалами та інструкціями. Сторона, яка надає відповідний матеріал, несе відповідальність за претензії третьої сторони, що випливають з нього.
- Платіж, інтелектуальна власність, дозвіл на доступ, термін підтримки та умови конфіденційності регулюються проектно-специфічною цитатою або угодою.
- Сайт і послуги не можуть бути використані для незаконних, обманюючих або шкідливих цілей або у вигляді, що порушує права третіх осіб.
Угода про дистанційне обслуговування та попередня інформація
Постачальник : Gökhan Tuncer – Grafikhan. Зареєстрована / сервісна адреса: Kızılpınar Gültepe Mahallesi, Yunus Emre Caddesi 44/B, Çerkezköy / Tekirdağ. Електронна пошта: info@grafikhan.com. Телефонний: +90 507 770 07 27. Купівельник : Фізична або юридична особа, яка надає своє ім'я, контактні дані та, якщо це необхідно, інформацію рекламного агентства/компанії у формі замовлення або проекту.
Суб'єкт договору та основні характеристики обслуговування
Ця угода охоплює персоналізований дизайн, розробку та цифрову доставку веб-сайту для використання під брендом покупця або його клієнта, на підставі вибраного пакету та проектних вимог, поданих за допомогою онлайн-форму. Вибраний пакет, діапазон сторінок, додаткова доменна / хостинг-преференція, проектні записи та резюме платежів є невід'ємною частиною угоди.
Ціна і оплата
- Вартість виробництва за веб-сайт компанії на 60–80 сторінок становить 23 євро.
- Вартість виробництва за веб-сайт компанії на сторінках від 90 до 150+ становить 55 євро.
- Заявка на домен і хостинг додає до вибраної ціни пакету 13 євро.
- Платіж здійснюється за суму, зазначену в резюме замовлення за допомогою iyzico або іншого визначеного безпечного способу оплати. Детальні відомості про рахунок та податки, що застосовуються, відображаються в резюме замовлення/плати.
Формування та ефективна дата
Угода укладена електронно, коли покупець читає резюме замовлення, цей договір і терміни доставки / скасування / повернення, вибирає відповідну коробку згоди і оплата затверджена. Запис замовлення, термін схвалення, запис оплати та кореспонденція між сторонами можуть служити доказом.
Виконання, доставка та обов'язки покупця
Покупець повинен надати всі вимоги проекту, текст, логотипи, зображення, дані доступу та затвердження, необхідні для виробництва повністю і законно. Термін доставки починається після отримання платежу і всі необхідні матеріали були доставлені. Методи доставки та детальні терміни пояснюються в розділі «Доставка, скасування та умови повернення» нижче.
Право на відставку та виняток
Покупець, який діє як споживач, має загальне право на відмову від договору відповідно до застосовного законодавства. Однак це право може не поширюватися на послуги, надання яких починається за явною згодою покупця до завершення строку відмови. Тому прохання негайно розпочати роботу оформлюється окремою добровільною згодою. Обов’язкові права споживача зберігаються, якщо послуга має недоліки, не надана або закон вимагає повернення коштів з іншої причини.
Інтелектуальна власність та використання після доставки
Покупець несе відповідальність за права та дозволи, що стосуються поставлених брендів, тексту та зображень. Після того, як проектна плата сплачується в повному обсязі, покупець отримує право використовувати доставлені проектні файли в межах обсягу замовлення, за умови ліцензій третьої сторони та попередньо існуючих загальних інструментів постачальника.
Конфлікти та заявки
Споживачі можуть звернутися до компетентних споживчих арбітражних комітетів або споживчих судів за чинними грошовими межами та правилами юрисдикції. Відповідні обов'язкові положення про посередництво та юрисдикцію застосовуються до комерційних спорів. Письменний запит на розв’язання може спочатку бути направлений на адресу info@grafikhan.com.
Умови передачі, скасування та повернення коштів
Коли починається термін доставки?
Стандартний термін доставки починається після успішного отримання платежу і всі вимоги до проекту, вміст, логотипи / зображення, доменні переваги та доступні дані, необхідні для виробництва, надані. Якщо передбачений обсяг не змінюється, і інформація або затвердження, що очікуються від покупця, не затримуються, замовлення передається цифровим способом. В найближчі 24 години .
Метод доставки
- Якщо вибрано "ЗІП доставка", файли проекту відправляються за посиланням на завантаження або електронною поштою.
- Якщо встановлення на існуючому хостингу вибрано, файли завантажуються в відповідний хостинговий простір після надання необхідних деталей доступу.
- Якщо вибрано доменний та хостинговий пакет, сайт публікується після підтвердження наявності домену і завершення реєстрації.
- Повідомлення про доставку надсилається через електронну адресу або телефонний / WhatsApp канал, вказаний у формі.
Обставини, що впливають на термін
Термін припиняється, коли відсутній вміст або дані про доступ, додається обсяг пізніше, запитована доменна доменна доменна доменна доменна доменна доменна доменна доменна доменна доменна доменна доменна доменна доменна доменна доменна доменна доменна доменна доменна доменна доменна доменна доменна доменна доменна доменна доменна доменна доменна доменна доменна доменна доменна доменна доменна доменна доменна доменна доменна доменна доменна доменна доменна доменна доменна доменна доменна доменна доменна доменна доменна доменна доменна доменна доменна доменна доменна доменна доменна доменна доменна доменна доменна доменна доменна. Залишок часу відновлюється після того, як проблема вирішена, і покупець інформується.
скасування та відкликання
Заява про скасування, подана до початку виробництва, переглядається, а оплата повертається за умови, що домен, ліцензія або вартість хостингу не покладаються на третіх осіб. Якщо виробництво розпочинається негайно за висловлюваним запитом покупця, після початку обслуговування відшкодування не здійснюється тільки тому, що покупця змінює свій розум, не використовує проект або відмовляється від замовлення.
Обставини, за якими виплачуються відшкодування
- Послуга не може бути запущена або надана Провайдером;
- - збирається подвійне або неправильне оплата;
- Послуга є дефектною у зв'язку з узгодженим обсягом замовлення і виникає законне право на повернення;
- Сторони погоджуються на повернення в письмовій формі.
У разі дефектного обслуговування законні засоби споживача залишаються захищеними, включаючи запит на повторне виконання, вільне виправлення результатної роботи, пропорційне зниження ціни або припинення договору, якщо виконані юридичні умови.
Домен, хостинг та витрати третьої сторони
Доменні реєстрації, здійснені для покупця, активізований хостинг, придбані ліцензії та невідкладні платежі за обслуговування третьої сторони, виключаються з розрахунку повернення, якщо послуга не є дефектною або юридично вимагається повернення. Вартість третьої сторони, яка ще не зазнана, повертається.
Метод повернення та повідомлення
Заявки на скасування, доставку або повернення повинні бути направлені на адресу info@grafikhan.com разом з деталями замовлення. Призначені повернення обробляються, коли це можливо, за допомогою оригінального способу оплати протягом 14 днів. Час, зайнятий для доступу до рахунку, може змінюватися в залежності від банку або постачальника платежів.
Юридичне повідомлення
За винятком випадків, коли чітко зазначено інше, текст, дизайн, зображення, бренди, код та інший контент на цьому сайті належать Grafikhan або відповідним правовласникам. Забороняється несанкціонована репродукція, розповсюдження, модифікація або комерційне використання.
Компанія Grafikhan може оновлювати зміст та політики на цій сторінці для відображення змін у законодавстві, її моделі обслуговування або технічних вимогах. Теперішня версія опублікована на цій сторінці. Інформація на цій сторінці не є юридичною порадою для будь-якої конкретної справи.